Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Sehr zufrieden!
5,1 / 6
Der einzige Nachteil ist es, sich teilweise im Haus zurechtzufinden. Ein kleiner Vorschlag wären Nespresso Maschine oder Teekocher in der Junior Suite. Wir waren sehr zufrieden! Herzlichen Dank!
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Sehr schön
5,9 / 6
Abholservice vom Bahnhof war eine gute Idee, es regnete wie auss Kübeln! Dann noch ein Upgreat von der Executive Suite zur Junior Suite, was den Aufenthalt noch angenehmer macht! Frühstücks-Buffet ist sehr vielfälltig und der Frühstücksraum so richtig zum geniessen.
Wir wohnen zum 7. Mal in der Residenz der Villa Sassa, jeweils für mehrere Wochen und sind mit Lage, Ausblick und Architektur äußerst zufrieden, ebenso mit der Schönheit und dem Pflegzustand der üppigen Gatenanlage. Ein weiterer Pluspunklt ist die unvergleichliche Freundlichkeit und Professionaltät des Personals in allen Bereichen.
Das Hotel/die Residenz kommt jetzt allerdings etwas "in die Jahre" und bedarf einer Auffrischung der Inneneinrichtungen der Zimmer und der Außenfassade. In sofern hat das Preis…
Für uns war das mit Abstand das schlechteste Wellnesshotel das wir je hatten. Kleines Wellnessangebot, mit getrennten Saunas. Geht absolut nicht. Wie soll man sich da zu zweit erholen, wenn man ständig getrennt wird.
Kaffeemaschine fehlt im Zimmer
Das man nur bis 10 Uhr Frühstücken kann , sehe ich als Nachteil.
Bei einem so grossen Hotel sollte man eigentliche davon ausgehen, das man bis 11 Uhr Frühstücken kann. Ein Teil des Personal reagierte sehr ungehalten wenn man später kommt. Parkplatz ist in Lugano ja immer so eine Sache, aber mit einem etwas grösseren Auto gibt es Schweissperlen auf der Stirn um zum Parkplatz oder in die Garage zu kommen.
Schöner Aufenthalt in der Sonnenstube der Schweiz. zu Fuss ist man in 15 min in der Stadt. Frühstück mit wunderschönem Blick auf den See. Personal sehr freundlich und Auswahl ausreichend. Nur der Weg zum Zimmer ist je nach dem sehr lang; aber es lohnte sich. Wir bekamen mit 2 kleinen Kindern ein RIESEN Appartment mit 3 Schlafzimmern, Küche und 2 Balkonen (ZI 553). Pool war 2 Tage wegen Reinigungsarbeiten leer. War sowieso noch ein bisschen kühl. Fitness/Spa Bereich schön und Kinder waren erlaubt. Würden jederzeit…
Ein absoluter Traum über der Stadt. Die Zimmer (wir hatten ein Upgrade erhalten) sind im Appartementstil eingerichtet, mit einer kleinen Küche, grossem Bad, Schlafzimmer und Wohnzimmer. Vom Balkon aus hatten wir einen super schönen Blick über die Stadt. Zimmer sind definitiv 5 Sterne. Der Spa Bereich und das Gym hat seine besten Tage gesehen und ein bisschen Farbe und neue Fugenfüllung wäre nicht schlecht, aber das ist klagen auf hohem Niveau. Der Aussenbereich / Poll ist quasi neu und sehr schön. Vom Restaurant…
Erstklassiges Hotel mit stets freundlichem Personal, das bemüht ist die Wünche des Gastes bestmöglich zu erfüllen.
EInziges Manko: für Familien mit kleinen Kindern weniger geeignet.
Bereits zum dritten Mal sind wir für ein romantisches Wochenende zu zweit hierher gekommen (und haben die Kinder zu Hause gelassen). Wie die Jahre zuvor war alles perfekt: feines Frühstücksbuffet, toller Fitnessraum und gute Pilatesstunde, köstliches Sushi in der Hotelbar, grosses und schönes Zimmer, tolle Aussicht auf den Pool und die Stadt - was will man mehr?
Wir verbrachten 3 Tage in der Villa Sassa, das Zimmer war sehr geräumig, die Massage im Spa perfekt, das Personal sehr freundlich, wirklich alles bestens.
Einziger, aber für mich sehr störender Nachteil, es hatte sehr viele Familien mit Kleinen Kindern.
