Villa Sassa

Hotel liegt ausgezeichnet zentral und bietet eine gute Aussicht auf Berge und See und auch die Stadt, die leider nicht von ausgepraegter Schoenheit glaenzt. Das Zimmer war gross und soweit sauber, bis auf die Vorhaenge, die ziemlich grau sich vom weiss des Marmorbodens und den Waenden abhoben. Die Ausstattung ist gut, Hotel und auch die Zimmer haben leider keine Charakter und verstroemen keinen wohltuenden Charm. Die Wellnessanlage scheint jedoch sehr gestilt und wird auch von den Tessinern ausserhalb des Hotels…

Zimmer einmalig (meistens Suiten oder Wohnungen mit hohem Ausbaustandard), Aussenpool unschlagbar, Innenpool ok, Fitnessbereich hervorragend, Saunelandschaft i. O. Restaurant hervorragend; Jedoch Preise für Essen und Wein viel zu teuer! Aber Lugano bietet Alternativen.

Vom oben erwähnten Hotel wurden wir arg enttäuscht. Die Liste der Mängel ist lang und beginnt bereits am Check-In (Zimmer erst 1,5 Stunden nach Ankunft um 16.30h bezugbereit). Sie geht weiter über unmotivierte Mitarbeiter, die nicht einmal über anständige Deutschkenntnisse verfügen über Spinnweben im Zimmer und reparaturwürde Einrichtung. Die vollständige Reklamation wird separat an das Hotel zugestellt.

Das Schlafzimmer war klein und einfach eingerichtet. Im Frühstücksraum werden die gebrauchten Teller bzw. Abfall erst nach Verlassen des Raumes abgeräumt, zwischendurch wird leider alles übersehen. Hier sollte das Personal aufmerksamer sein. Der Fittness-Bereich ist super. Die Umkleideräume/Duschen/Sauna sind aber schlecht beschildert, man findet kaum raus zum Pool.

Traumhaften Blick auf den Lugano See und die umliegenden Berge! In die Tolle Stadt einige minuten zu Fuß! Allerdings Berg runter! Berg Rauf.! Lugano ein sehr teures Pflaster! Zum Hotel ist zu sagen, super Wellnessbereich, toller ausblick beim Abendessen, allerdings ein wenig überteuert! Habe für solche Preise schon besseres gesehen!

The view is just fabulous for sunrise. Great location, the SPA and the fitness center is excellent. It s just beautiful and romantic as well.

Wunderschönes Hotel im südländischen Stiel. Ganze Anlage sehr sauber, wunderschöner Garten mit super Aussicht auf Lugano, See, Berge, etc. Schöne grosse Zimmer (teils ältere Einrichtung). Arragement inkl. üppiges Frühstücksbuffet und benützung des Fitnessraums und des Wellnessbereichs, SPA muss extra bezahlt werden. Preis/Leistungsverhältnis ist gut, leider ist das Hotel nicht gerade billig! Uns gefällt es hier zu jeder Jahreszeit.

Preisleistung entsprechen nicht einem 4 Stern Hotel: - Auswahl an Speisen sowie beim Frühstück wie beim Abendessen. - Ausstattung und Ambiente des Hotelzimmers ist sehr schlecht. - Ausstattung sowie Angebot des Wellnessbereiches ist angemessen.

Wellnessbereich eher dürftig, sieht eher nach Fitnessstudio aus. Masseuse konnte nicht deutsch. Hatten Suite gebucht, logierten aber in einer Wohnung....leider. Mussten in der Bar essen, da Hochzeit im Restaurant war. Wurden nicht darüber informiert, obschon der Tisch reserviert war.

Sehr schönes Hotel mit allem was benötigt wird. Insbesondere der sehr freundliche Empfang, das Frühstück auf der Terrasse hoch über Lugano und der ausgezeichnete Service beim Nachtessen im hoteleigenen Restaurant überzeugten. Schade war nur, dass der wunderschöne Aussenpool eiskalt und folglich nicht zu benutzen war.