hotel ist in insgesamt sehr zufrieden stellent ud zu weiter zu empfehlen das essen war gut und vielfaeltig animation war spitze sehr famielien freundliches hotel
Wir waren zum 2.-mal in diesem Hotel.
Qualität, Geschmack und Auswahl an den Buffets war 2014 besser!
Katzen fallen im ganzen Hotel auf - besonders im Restaurant!
Nie wieder am Frauentagwochenende in das Hotel (08.03.) - GRAUSAM!
Pooltücher im 5*-Hotel gegen Gebühr?
Insgesamt aber ein gutes, sauberes und freundliches Hotel, wo uns nichts gefehlt hat.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Anlage im Großen und Ganzen ok
5 / 6
Die Anlage ist schön für Familien mit Kindern. Essen war super-allerdings kommt das Personal ( zu gering besetzt) nicht immer hinterher, die Tische zu säubern und die Getränkebestellung abzufragen bzw. die Getränke zu bringen. Die Anlage ist meist (gibt einige Ecken, die nicht so schön aussehen) in einem gepflegten Zustand. Das Einzige was wir wirklich als negativ empfanden, war die Zimmerreinigung. In den Ecken blieb der Dreck liegen, gewischt wurde die ganze Woche nicht und die Betten wurden lieblos hingelegt. …
Wır waren für eıne Woche ın dem Hotel. Das Hotel ıst sehr gross aber trotzdem sehr schön. Das Personal ıst sehr zuvorkommend und freundlıch. Ausserdem gıbt es eınen grossen Aquapark und tolle a la carte restaurantes. Wır können das Hotel auf jeden Fall weıterempfehlen und würden auch selbst nochmal kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Wie ein 4 Sterne Urlaub nicht sein sollte!
3,7 / 6
Schönes in die Jahre gekommenes Hotel mit unmöglichem Service. Reklamationen wurden ignoriert und die Damen der Rezeption kamen einem bei mehrmaliger Nachfrage dumm. Inklusive Leistungen wie z.B. a la Carte essen konnten nicht eingelöst werden, da keine Kapazität vorhanden war. Die abendliche Animation völlig unter Niveau, die inklusiv Getränke aus billigem Automatensirup. Abgerundet wurde der völlig unzureichende Eindruck eines 4 Sterne Hauses durch das herrschende Chaos im Speisesaal. Völlig überforderte und zu…
Die Anlage war gepflegt, die Restaurants und Sanitäranlagen sauber.
Das Essen in den Snackbars lies zu wünschen übrig (jeden Tag Burger und Pommes).
Leider wurde unser Zimmer nicht regelmäßig gereinigt, was aber anscheinend üblich ist (Zimmer einiger Reisebekanntschaften).
Die Reservierung der ALA CARTE Restaurants stellte ein großes Problem dar.
Reklamationen werden total heruntergespielt - teilweise wurde man wirklich dumm angesprochen.
Alles in allem war es ein schöner Urlaub mit kleinen Fehlern.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Katastrophe!
2,8 / 6
Wir waren das 5. Mal in dieser Anlage und auch das letzte Mal!!! Früher sehr gut, jetzt Katastrophe- Freundlichkeit, Service, Umgang mit Beschwerden katastrophal. Hygiene Fehlanzeige- Treppenaufgang zur Wohnung voller Hühnerkacke, Getränke an der Strandbar schmeckten extrem nach Chlor, direkt danach Bauchkrämpfe + massives Erbrechen, Geschirr, Besteck, Gläser defekt oder fehlen. Kein Fitnessraum, Aqua Park war die ganze Zeit gesperrt, Kellner hatten keine Lust zum Bedienen, die Zimmerkarten funktionierten…