Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Wir, zwei Paare, zwei Kinder, waren vom 01.02.-05.02.22 im Hotel. Zwar braucht das Hotel ganz sicher noch viele Einnahmen, um zu modernisieren, aber wir sind sehr wohl bereit, dahingehend auch zukünftig durch weitere Aufenthalte mitzuhelfen. Gerade für Aufenthalte mit Kindern ist das Hotel ideal: Spielzimmer, Animation, Klein-Kino, Nutzung der Wellnessanlage im Sportzentrum. Natur ringsherum überall. Hervorragendes Essen, wer hier nichts findet, ist selber dran schuld. Vielfältig und lecker, bodenständig, kein…

Thüringen ist eine Reise Wert, aber man kann den Aufenthalt noch in einigen Punkten verbessern: * Wenn man zum Beispiel 2 Zimmer bucht, eines für eine junge Familie mit drei Kindern und das zweite für die Großeltern, dann sollten diese zusammen und nicht auf zwei Häuser verteilt liegen. * Bei einem Hotelaufenthalt erwartet man, dass das Zimmer regelmäßig gereinigt wird und nicht, dass man den Wunsch jeden Tag dem Hotel mitteilen muss. * Man erwartet, dass die Kaffeemaschine zum Frühstück funktioniert und nicht,…

Angenehme Atmosphäre. Der Barkeeper ist top. Taya. Der Akon Urlaub war aktiv und mit viel Spaß verbunden. Mitten in der Natur

Gutes Hotel um Ausflüge in den Thüringer Wald zu unternehmen. Ausstattung etwas von gestern dafür alles sehr sauber.

Hotel am Rennsteig. Viele Wanderwege. Sportangebote sind gut. Essen war toll. Abends in der Bar war konnten wir mit tollen Cocktails von Taya (Barkeeper) den gut ausklingen lassen.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, angebotene Akon-Kurse und Essen des Restaurants ist perfekt, der Zustand des Hotels ist leider sehr sanierungsbedürftig. Aufzug wird über Nacht ausgeschaltet.

Unfreundliche Personal am Empfang, sehr harte Betten, Essen war bereits 18:00 Uhr schon kalt, obwohl Buffet erst 18:00 Uhr öffnete.

Meine Frau und ich waren angenehm überrascht von der Kinderfreundlichkeit,dem herrausragenden HP-Buffet und der Freundlichkeit der Hotelmannschaft.

Zimmer sehr klein, kein Glas um mal etwas zu trinken, alle aber sauber.Personal im Restaurant und Bar sehr nett und zuvorkommend, an der Rezeption eher mürrisch,launisch. Wasser im Bad viel zu kalt und auch Lufttemperatur sehr kalt. am Büffet ausreichend Essen vorhanden sowohl kalte und auch warme Speisen, leider fehlte es etwas an Würze.

Zimmer in die Jahre gekommen aber sauber. Bar toll aber etwas klein. Taya (Barmann) ist sehr aufmerksam und auf Zack. Restaurant gleicht eher einer Kantine. Essen zu kalt und zu schnell leer. Keine Gemütlichkeit. Corona Hygiene kann nicht wirklich eingehalten werden wenn das Hotel voll ist. Essenszeiten zu knapp mit 2h. Wellness eher nicht vorhanden. Kein echter Ruhebereich. Geruch unangenehm. Betreiber des Sportcenters aber sehr nett. Umgebung sehr schön!