Wiedemann's Weinhotel

Ein perfekt gelegenes Hotel, sehr geschmackvolle Anlage, toller Pool. Besonders angenehm ist uns das Servicepersonal aufgefallen. Das Essen ist exzellent, abwechslungsreich und toll zubereitet.

Besonders gut gefiel uns die freundliche und sehr angenehme Atmosphäre. Alles war sehr gepflegt und wunderschön. Herausragend ist die traumhafte Gartenanlage. In Corona Zeiten haben wir uns hier sehr sehr wohl gefühlt!

An sich macht das Hotel einen guten Eindruck, wenn man es betritt. Wir wurden auch erst nett begrüßt. Die Bilder die man im Internet sieht stimmen an sich auch. Leider hat dieses Hotel ein Personalproblem bzw. Interessiert es nicht, ob man als Gast ein Problem hat. Wir waren in unseren Flitterwochen hier und haben eine Massage gebucht, die wir schriftlich bestätigt bekommen haben. Beim übertragen in ihr System ging diese anscheinend verloren, sagt uns eine Dame. Sie kann aber jetzt nichts machen, ihre Kollegin…

Schöne Lage wenn auch etwas außerhalb..Zimmer sehr schön .preis Leistung war nicht gegeben .anreise Freitag um 16.00 Kaffee Zeit vorbei und es gab nichts zu essen bis um 20.00 und das in einem Sterne Hotel.sehr arm.wellness extra 6 Wochen vorher gebucht die Anwendungen wurden uns dann alle an eine Tag reserviert um die Mittag Zeit,in der wir aber wandern wollten.also keinerlei Rücksichtnahme auf unsre Bedürfnisse.service sehr lustlos.späte Essenszeit war ok aber auch dann möchte man nett bedient werden.als…

Wunderbar gelegenes Hotel mit hervorragender Ausstattung und tollem Service. Toller Pool mit wunderbarem Blick auf den Sonnenaufgang. Die terrassierte Gartenanlage mit vielen Verweilmöglichkeiten ließ keine Wünsche offen.....war ein Traum!!!!

Schönes Hotel mit großem gepflegten Garten mit vielen Sitzgelegenheiten. Die Voraussetzungen für einen entspannten Pfalztrip waren gegeben. Der mittelmäßige Service und das wirklich schlechte Essen (in der Pfalz!) waren jedoch enttäuschend.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, es gibt ausreichend Parkplätze und auch eine (eher zu kleine) Fahrrad Garage. Die Außenanlagen sind sehr schön und ordentlich gepflegt. Beheizter Aussenpool und Whirlpool sind sehr schön.

Internetauftritt und Realität passen nicht zusammen. Personal war häufig überfordert was auch an der Unterbesetzung liegen kann. Außer der Serviceleitung im Restaurant entspricht keine Mitarbeiterin den Anforderungen/Qualifikationen eines 4 Sterne Hotels in Deutschland. Allgemein wurde von den Gästen eine hohe Flexibilität und Eigeninitiative erwartet. Von den Hotelmitarbeitern konnte man leider 0,0 Flexibilität erwarten. Es machte den Anschein, dass das Personal mit dem eigenen Hygienekonzept selbst überfordert…

Kleines Hotel, im Herzen der Pfalz .... In der Toskana Deutschlands .... mit ganz viel Charme u Detail Verliebtheit ... Day Spa mit Freunden & anschließendem Abendessen einfach nur herrlich ... & auf jeden Fall zu empfehlen ....👍 😉👍

Das hatten wir uns für unser 1x außerhalb der eigenen 4 Wände während der Coronazeit anders vorgestellt. Personal im direkten Gästekontakt bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich und nicht serviceorientiert. Da waren die 2 Köche, die ich zufällig an einem Abend vor der Tür traf, noch zu dem freundlichen Personal zu zählen. Grundsätzlich muss sich gefragt werden, ob die Betreiberfamilie keinen größeren Wert auf Kundenzufriedenheit legt oder aber auch Corona das Personal und die Familie in diese Situation brachte.