Das hatten wir uns für unser 1x außerhalb der eigenen 4 Wände während der Coronazeit anders vorgestellt. Personal im direkten Gästekontakt bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich und nicht serviceorientiert. Da waren die 2 Köche, die ich zufällig an einem Abend vor der Tür traf, noch zu dem freundlichen Personal zu zählen. Grundsätzlich muss sich gefragt werden, ob die Betreiberfamilie keinen größeren Wert auf Kundenzufriedenheit legt oder aber auch Corona das Personal und die Familie in diese Situation brachte.
Das hotel ist sauber entspricht der Beschreibung aber das wars auch schon.. sehr steriler unpersönlicher Umgang, das Restaurantpersonal bei allem Bemühen überfordert. Das Frühstücksangebot für ein solch angepriesenes Hotel geradezu mager und einfaltslos....sonntags, z.B. keine Salami, keine Leber - und oder Mettwurst, kein Fleischsalat ..eine Käsesorte ...Rührei ohne jegliche Verzierung ...das nackte Ei ...und und...das Personal trug die Maske uNter der Nase beim unmittelbaren Abräumen neben dem Tisch .
Tolles Hotel, steig seit Jahren dort ab. Nette Bedienung, schöne Zimmer und Relaxbereich. Das Abendmenue ist sehr vielseitig auch für mich als Vegetarier. Die Bedienung ist aufmerksam und ist stets bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Insgesamt sehr zu empfehlen das Hotel.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Wunderschönes Hotel in toller Lage
6 / 6
Das wunderschöne Hotel in toller Lage ist super geeignet für eine erholsame Auszeit vom Alltag. Der neu gestaltete Wellness-Bereich läd zur Entspannung ein. Das Essen ist sehr lecker und ausgewogen. Die Umgebung läd zu abwechslungsreichen Wanderungen ein.
ÜP stehen in keinem Verhältnis zu dem was das Hotel zu Bieten hat. Internet Auftritt Mega - Realität jedoch ganz anders. ÜN 332€ unterm Dach ohne Klima ??Rechnungen müssen auch Überprüft werden, da Sie zweimal fehlerhaft war. Zuviel Getränke Berechnet worden .
Schönes Hotel im sehr schönen St. Martin in absolut schöner Natur. Zimmer, gepflegt und sehr sauber, Personal3******. Beim einchecken der (neuen) Gäste gab es keine Begleitung des Personals durch das Hotel, zum Zimmer, zum Wellness-Bereich und zum Restaurant.
Besonders hervorzuheben ist , dass das gesamte Personal deutsch ist und ohne Ausnahme sehr freundlich. So etwas findet man sehr selten in Gastronomie und Hotellerie.
Das Essen ist sensationell und die angebotenen Weine - wie zu erwarten im Weinhotel - sehr lecker und keinesfalls überteuert
Die neuen Zimmer sind ein Wohlfühl- Traum