Das Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen
Es ist sehr sauber, die Zimmer sind sehr großzügig und schön eingerichtet, großer Balkon, toller Pool, wunderschöne Hotelanlage mit vielen Palmen, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, man konnte sich mit jedem Anliegen an das Personal wenden und es wurde einem umgehend geholfen. Das Buffet, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ist sehr vielfältig und abwechslungsreich, da ist wirklich für jeden etwas dabei.
Auch die Lage des Hotels ist super, es…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Portugal
5 / 6
Das Hotel an sich ist bezüglich Baulichkeit und Zimmer sehr gut. Der Pool ist groß und ausreichend Liegestühle sind vorhanden. Die Umfassung des Pools war vielfach defekt (Verletzungsgefahr). Das Essen ist Mittelmaß, Personal teilweise unfreundlich und unmotiviert. Wird insbesondere wenn man morgens sehr früh ankommt (weder Wasser noch Kaffee wird angeboten) deutlich.
Das Hotel entsprach, unserer Meinung nach, nicht ganz dem 5 Sterne Standard.
Am Pool brachen ständig die Bodenpanelen, das war teilweise gefährlich. Allerdings, das muss auch gesagt werden, wurde täglich repariert.
Das Wasser im Wachbecken in unserem Zimmer lief nicht richtig ab. Wir haben dies zweimal gemeldet und es wurde auch zweimal mit dem "Pümpel" daran gearbeitet, aber letztendlich hat es nicht geholfen. Wir haben dann nicht mehr reklamiert. In den WC` ´s im Poolbereich war drei Tage lang die Seife leer,…
Traumhaftes Hotel mit besonders nettem Personal in
6 / 6
Das Hotel ist wirklich traumhaft schön. Sehr große, geschmackvoll eingerichtet Zimmer mit riesigen Badbereich. Ein großer, schöner Pool mit herrlichem Blick in den Palmenhain. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, leckeres & abwechslungsreiches, köstliches Buffet und wunderschöne Lanschaft drumherum. Wohlfühlen auf allen Ebene! Ich komme wieder!
- sehr hilfsbereites und sehr freundliches Personal, alles tadellos!
- Frühstück und Abendessen in sehr guter Qualität, leichte Mängel ggf. bezgl. der Abwechslung
- Roomservice verbesserungsfähig: 1.) wenn ich mein Handtuch gerne weiter benutzen möchte und man nimmt es mir jeden Tag weg und tauscht es aus, ist das nicht sehr umweltfreundlich - zumal das Thema mit großen Hinweisen mehrsprachig angesprochen wird. 2.) Mindestens eine Dame stellte immer wieder meine Heizung an. Auch das möchte ich gerne selbst…
Trotz Stress wenige Tage vor Reiseantritt, ein wir
6 / 6
Das freundlichste Personal, das ich je in einem Hotel erlebt habe.
Frühstück und Abendessen im Ocean Buffer Restaurant liessen keine Wünsche offen. Die Vielfalt und Qualität haben das Essen immer zu einem Erlebnis werden lassen.
Die Getränkepreise waren nicht überzogen.
Erstklassiges Hotel, wenn auch Möbiliar etwas älter; erstklassig sauber (auch damals in Corona-Zeiten). Angenehmer Sport- und Wellnessbereich, großzügige Pools. Buffet abwechslungsreich und schmackhaft. Freundliches und hilfsbereites Personal. Strand nah & sauber!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit ein wenig Potential
5 / 6
Die Zimmer mit Meerblick haben ein gute Lage. Das Housekeeping hat einen exzellenten Job im ganzen Haus gemacht. Das Personal war Hilfsbereit und freundlich. Den Kaffee beim Frühstück ist eine Katastrophe. Am Pool und am Strand haben sie einen Siebträger und da ist er gut.
Jeden Abend gibt es ein anderes Motto beim Buffet, welches teilweise mit einer oder zwei typischen Speisen umgesetzt würde, dies ginge ohne mehr Aufwand oder kosten besser. Das zusätzliche italienische Restaurant wirkt hier wie eine andere…