Unser Urlaub an der Algarve in Portugal hat uns sehr gefallen – eine wunderschöne Region! Besonders positiv fanden wir das saubere Hotel und das leckere Essen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!
Geniale Hotelanlage. Gute Poolanlage. Personal war bei Problemen immer hilfsbereit. Mit TUI wurden gute Reisemöglichkeiten angeboten. Insgesamt war es sehr schön.
Es ist schwierig, eine Empfehlung zu geben, weil wir das Hotel während der umfassenden Sanierung des Poolbereichs erlebt haben. Diese Arbeiten haben zwar einen grossen Teil des Aussenbereichs unzugänglich gemacht, aber sonst nicht gross gestört.
Aufgefallen ist die herzliche Freundlichkeit des Personals. Die Speisen waren zum grossen Teil sehr lecker.
Obwohl wir ein Zimmer der obersten Kategorie (Club) gebucht hatten, war das Mobiliar ziemlich unpraktisch. Sehr unbequeme Sessel, ein Sofa auf dem Balkon, auf dem…
Das Hotel und die Lage ist absolut zu empfehlen. Man liegt auch sehr nahe an schönen Ausflugsmöglichkeiten. Auch mit dem Bus kommt gut in die nächste Stadt Albufeira. Das Hotel hat eine fantastische Poolanlage - im Nov. war es leider recht kalt - aber man konnte noch drin schwimmen.
Die Palmen sind leider recht hoch gewachsen und versperren die Sicht auf den Golfplatz und auch auf die Poolanlage. Die vielen Palmen sind wirklich sehr wunderschön, vielleicht aber doch ein wenig zu viel.
Bei der Poolanlage sind…
Service Mitarbeiter sehr nett und Sevice orientiert, das Frühstück ist sehr gut, alles da , was man zum Frühstück braucht, das Abendliche Essen war auch abwechslungsreich und sehr schmackhaft.Das Bett war sehr groß und bequem. Jeden Tag wurde das Zimmer saubergemacht, Preisleistung hatte gestimmt. Wir hatten Uns sehr wohl gefühlt.
Bei Ankunft um 22:10 Uhr kein Essen mehr bekommen und hungrig ins Bett gegangen. Nach der Beschwerde am nächsten Tag haben wir einen Gutschein für ein Mittagessen erhalten. Unser Ansprechpartner vor Ort, Jose hat das gut gemacht.
Leider Ameisen im Badezimmer und der Balkon wurde nur einmal innerhalb der Woche gereinigt. Nur 2 Haken im Badezimmer und keine Möglichkeit Badesachen auf dem Balkon aufzuhängen. Obwohl wir unsere Handtücher nicht auf den Boden gelegt haben wurden sie jeden Tag gewechselt. Umweltschutz in…
Personal nicht Hilfsbereit, auf Wünsche nicht eingegangen, Essen geschmacklos, keine Abwechslung beim Essen, für Vegetarier und/oder Veganer fast kein Essen bereitgestellt
Sehr schön gelegen, man muss allerdings für alles eine Chipkarte nutzen, auch um an den Strand zu kommen. Der schöne Palmengarten war kaum zugänglich und statt Rasen war auf mindestens 50% Kunstrasen verlegt. Der Pool bereich ist super, schade das rund um die Pools Kunststoffbretter, von denen auch einige defekt waren, verlegt waren. Das Restaurant und das Essen war gut, sehr aufmerksames Personal.
Von hier aus haben wir mit einem Mietwagen Ausflüge nach Albufeira, Olaho, Faro unternommenen. Dazu ist es sehr gut…
Insgesamt ist es ein schönes Hotel. Jedoch ist vorallem der Außenbereich verbesserungsfähig. Der Boden ist poolbereich ist teilweise defekt und vorallem furchtbar heiß ab mittags.
Die Mitarbeiter im Service sind zwar freundlich aber mehr auch nicht. Es wird sehr neutral das Geschirr abgeräumt und die Getränke aufgenommen, aber ein Lächeln kam selten über die Lippen.
Insgesamt fehlt dem Hotel eine gewisse Persönlichkeit und Herzlichkeit, die den Aufenhalr abrunden. Es war ein schöner Aufenthalt mit kleinen…
