Wyndham Alltra Samana

Das Hotel war nach den vorher gelesenen Bewertungen nicht ganz so positiv, wie dargestellt. Es war eigentlich nur Verwaltung des Mangels. Ständig war irgend etwas nicht vorhanden, wie z.B. Limetten für Cocktails (10 von 14 Tagen nicht vorhanden), Orangensaft , Bitterlemon , Wodka oder Spezialkaffee(einzige Maschine war ständig außer Betrieb). Auch die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig. Vielleicht waren sie es ja leid, den Leuten dauernd erklären zu müssen, dass es etwas wieder nicht gab!

Das Hotel an sich ist schön, leider sind viele Kinderkrankheiten noch nicht behoben ( es wurde bis zum Dezember renoviert) Noch immer sind nicht alle Zimmer komplett fertig. Eigentlich haben alle Gäste die mit uns ankamen ihre Zimmer gewechselt. Von keinem Fernseher im Zimmer, an den Fenstern Decken statt Gardinen, kein Kühlschrank bis hin zu nur Licht im Bad war alles dabei. Wir haben Premium Kategorie gebucht, Zimmer mit Meerblick. Die versprochenen Extra Getränke ( zugebucht) gab es an keiner Bar ( wie…

Ich verstehe die positiven Bewertungen zum Hotel hier von einigen Bewertern gar nicht! Ich bewerte das eigentliche Hotel und nicht den Traumstrand....und das Hotel ist im zurzeit nur Baustellenliebhabern zu empfehlen. Bei allem Verständnis und der (!?) Freundlichkeit des Personals: Urlaub auf einer Großbaustelle ohne vorherige Ankündigung über ITS !!!?? Ich habe eine Menge Geld bezahlt und will vorher wissen woran ich bin und was mich erwartet. Presslufthämmer, Kreissägen, roter Lehm cm-hoch auf dem einzigen…

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Anlage ist großflächig verteilt und der Strand ist fantastisch. Der kleine Ort Las Galeras ist gut zu erreichen und ein Ausflug zum El Capito lohnenswert.

Die Anlage ist sehr schön gestaltet ,allerdings weiss man nicht wirklich wo der select Bereich beginnt und wo er aufhört .Das führte auch dazu das nicht Select Gäste sich die besseren Liegen aus dem kleinen Bereich rauszogen oder sich gleich dahin legten .Wenn der gute Willi nicht ab und zu ein Machtwort gesprochen hätte wären wahrscheinlich alle Liegen weg gewesen.

Das Hotel liegt alleine in einer wunderschönen Bucht. Die komplette Anlage ist sehr ansprechend. Leider wurde zu der Zeit, als wir dort waren, gebaut. Die uns als 'kleine Bauarbeiten' beschriebene Aktion war leider nicht klein, sondern überall in der Anlage wurden Sichtschutzzäune aufgebaut und zwei der drei Pools waren komplett geschlossen. Der einzig nutzbar Pool lag den ganzen Tag in der prallen Sonne, weshalb er relativ wenig genutzt wurde. Auch das Hauptrestaurant war zu, wodurch das Strandrestaurant,…

Zimmer und Gebäude sind OK. Lage, Strand und Liegewiese prima. Service mangelhaft: Nur eine morgendliche Kaffeestation (Sehr weitläufig zu erreichen). Fehlende Tassen, Untertassen, Kaffeelöffel. Zögerliche Neueindeckung der Tische nach vorherigem Gebrauch. Störender lauter Geräuschpegel. Der Bereich des Buffets strahlt die kühle Frische einer Mensa aus. Zusatzkosten für WLAN und Safe zu hoch. In der Poolbar war jeden Tag der Kaffeautomat defekt und konnte von dem Personal an der Bar nicht zeitnah aktiviert werden.…

Hotel Anlage ist ok der service spitze das Essen Abends war super bis auf die Beilagen die waren fast immer kalt sowie das Wasser im Zimmer.

es ist ein magischer ort,die lage lässt keine wünsche offen,aber das hotel ist ein desasster,erstens grosse baustelle,zweitens die bedienung bei bar und beim essen im restaurant eine grosse katastrofe,keiner macht sich mühe,service unter aller sau,die kompetenz in der rezepcion desasster,die gäste werden hier und her gschoben,niemand kenntsich aus,die zimmer teilweise extrem verschimmelt,die klimaanlage geht seht laut im zimmer,keine klobürste im bad,man könnte einiges dazu schreiben,das hotel muss noch viel an…

Super tolle Anlage in traumhafter Lage.... einfach zum Wohlfühlen und Entspannen geeignet. Wir kommen sehr gerne wieder.