Hallo...letzte Woche war ich mit meiner Tochter hier und wir waren überwiegend enttäuscht...das Personal im "eleganten"Restaurant Vineta war freundlich aber sie kannten kein Lappen zum Tische abwischen,sie nutzten die Hand,am letzten morgen beim Frühstück wurden ca.6-8 Tische mit ein und den gleichen Lappen abgewischt ohne auszuspülen...angeboten war 3gänge menü oder Buffet am Abend das entschied aber der küchenchef...die Tage wo wir da waren gab es dann Menü,2 zur Auswahl- fleisch oder Fisch...Ich fragte an der…
Wir (Familie, 2Erw., 2Kinder) waren im Sommer 2018 hier im Hotel....
Zimmer schmutzig, Bad mit Schimmel... Teppich verdreckt, Decke im Essraum tw. Offen wegen Wasserschaden....
Das einzig schöne war das Erlebnisbad
Wir besuchten dieses Hotel mit der Familie an dem langem Mai Wochenende.
Das Auswahlverfahren war einfach es muss Wetter sicher sein also mit Schwimmbad.
Und das ist das größte plus an dem Hotel
Alles andere eher durchschnittlich und von den Preisen für MV nicht gerade günstig
Hotel in die Jahre gekommen. Zimmer abgewohnt. Frühstücksbufett immer das gleiche, langweilig. Fahrstuhl und PC Hotel teilweise ausgefallen. Abendbufett zu überteuert.
Das Hotel Wyndham Stralsund HanseDom ist ein Haus, in welchem ich gern übernachtet habe. Sei es der schnelle check in, die freundliche Begrüßung oder das saubere Zimmer, ich habe gern eine Nacht dort verbracht. Leider beträgt die Parkgebühr7,-€.
Alles etwas in die Jahre gekommenes. Die Fassade benötigt einen neuen Anstrich. In den Zimmern lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Unser Zimmer was recht groß.
Als wir ankamen hatten wir noch ein paar Fragen zur Nutzung des Hanse Dome. Wir wollten den nicht sofort buchen aufgrund der Behinderung unseres Sohnes. Die Dame mit der orangefarbenen Brille hatte dafür kein Verständnis, eher wirkte es sehr anstrengend für sie eine Änderung der Buchung zu erstellen. Sie hatte auch etwas mehr zu sagen und fertigte uns kühl und sehr schnell ab. Sehr von oben herab! Das ging gar nicht. Auch als wir später aus dem Hanse Dome kamen rief sie uns laut hinterher sie möchte den Schlüssel.…
- fehlende Information über Abläufe im Hotel und Wellnessbereich, bei Nachfragen unfreundliche Information
- Frühstück war sehr gut und vielfältig, Abendkarte klein - aber schmackhaft und lecker
- das Angebot der Saunen war riesig
