3HB Guaraná - All Inclusive

Sehr geehrter Franz, vielen Dank, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für Ihren Urlaub ausgewählt haben und Ihre Erfahrung mit uns teilen. Als globale Marke streben wir es an, in unseren Hotels auf der ganzen Welt ein gleichbleibendes Qualitätsniveau zu halten. Während wir uns freuen, dass Ihr Zimmer und Sport, sowie Unterhaltungsprogramm zu Ihrer Zufriedenheit waren, bedauern wir, dass wir Sie mit unserem Gastrobereich offensichtlich nicht überzeugen konnten. Seien Sie bitte versichert, dass diese Umstände nicht unseren Standards entsprechen und wir Ihr Feedback bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet haben, falls diese nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Gästefeedback nehmen wir sehr ernst. Nur so können wir uns tagtäglich hinterfragen und uns auf die Bedürfnisse unserer Gäste einlassen. Wir danken dennoch für Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und hoffen, dass Sie uns weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von unseren Services zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Guarana Online Reputation Manager