The Bay Hotel

Das Hotel «The Bay Hotel» wird als 5-Sterne Hotel angepriesen, was es auf keinen Fall ist. Die ganze Hotelanlage ist recht in die Jahre gekommen und müsste an diversen Punkten dringend saniert werden. Zusammenfassen können wir nur sagen, dass Hotel «The Bay Hotel, Camps Bay, Südafrika» ist eine Katastrophe. Wir würden nicht geschenkt nochmals in diesem Hotel unsere Ferien verbringen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.

Die Zimmer sind ok eingerichtet, aber die Begeisterung hält sich in Grenzen. Das Badezimmer ist eher bescheiden und es fehlt an diversen Sachen. Es hatte einzige Shampoo und Duschgel in kleinen Flaschen. Es hat zwar eine Minibar, aber die ist leer und seit längerem muss man die gewünschten Getränke mit einer Liste bestellen und bezahlen,welche sie dann in die Minibar stellen. Also ich weiss doch nicht, ob ich morgen lieber ein Bier oder ein Wein trinke …

Das Restaurant, nein es war nur ein Bistro war sehr, sehr bescheiden. Das einzige Mal, wo wir etwas assen, war bei unserer Ankunft. Die Bedienung war eine Katastrophe, denn die Mitarbeiter standen lieber herum und redeten miteinander, als zu bedienen. Das Essen war eher Durchschnitt, kein Vergleich zu den ‘normalen’ 5-Sterne Hotels. Auch die Speisekarte vom Restaurant (Bistro) ist am Mittag und Abend immer dieselbe. Ist immer so und nicht wegen dem Coronavirus. Das Morgenessen war ok und wir konnten wegen dem Coronavirus à la carte bestellen. Aber die Bedienung war eine Katastrophe, denn die Mitarbeiter standen lieber herum und redeten miteinander, als zu bedienen. Ich musste sogar 2x aufstehen und sie fragen, ob sie nicht bedienen wollen. Wir waren nicht die Einzigen, wo sich beschwert haben.

Die öffentlichen Toiletten im Hotel wurden nie oder ganz selten gereinigt, aber sicher nicht alle 1-2 Stunden, denn von den Tüchern für die Hände hatte es mehrmals keine mehr und auch das WC-Papier war ausgegangen. Wir reden hier von einem 5-Sterne Hotel und keine Bahnhof-Toilette. Für das Parkieren des Autos in der Hotelanlage muss man sogar noch bezahlen (100 Rand pro Tag). Zuerst ebenfalls ohne Quittung. Erst nach einer kurzen Diskussion bekam ich eine Quittung und ich konnte mit Kreditkarte bezahlen. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption war sehr unfreundlich und man fühlte sich gar nicht willkommen im Hotel. Auch einen Ausdruck der Bordingkarte hatten sie nur mit Widerwillen ausgeführt.

Das einzige Positive ist die Lage in Camps Bay und die Zimmer, welche einen Ausblick auf das Meer haben. Und für das bezahlt man dann den horrenden Hotelpreis !

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die Poolanlage ist ok, aber die Pools wurden nie gereinigt, denn man sah am Boden den Sand liegen.