- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Hotelanlage mit vielen historischen Details und großzügigem Pool von dem man nichts hat, weil er nicht beheizt ist..
Badezimmer ist geräumig, aber die Badewanne veraltet, Sprudelfunktion defekt, Stöpsel und Brause schwer zu bedienen. Sehr hohe Wanne,,; Unfallgefahr für Mobilitätseingeschränkte Gäste
Qualität der Produkte minderwertig, nicht einem Hotel der gehobenen Kategorie entsprechend
Rezeption muss man bei Ankunft in ihrem Ersatz Quartier in einem Appartement erst suchen, ebenfalls die Unterkunft. Begrenzte Fremdsprachen Kenntnis der Mitarbeiter erschweren die Kommunikation. Zimmerreinigung Mitarbeiter höflich und zuvorkommend.
Transfer angenehm im Kleinbus mit fließend deutsch sprechendem Fahrer. Aktivitäten ohne Mietwagen schwer wegen der abgelegenen Lage
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nur das Fitness Center ist offen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mrs. Gabi, Firstly, we would like to thank you for choosing Cascade Wellness Resort for your recent vacations in Lagos. We appreciated that you addressed your concerns during your stay with us and for giving us an opportunity to resolve them, however, we truly regret for falling short on your expectations. Our team would sincerely like to apologize for the inconvenience faced to you due to the closure of our services as well as for not meeting your best interests as this was never our intention. The aforementioned situations do not reflect our true standards as we aim in providing the most comfortable and enjoyable stay to all of our guests. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a true Cascade experience. Kindest regards, Silvana Pombo General Manager
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
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