Acanthus Cennet Barut Collection

Aus Barut "Himmel" wird langsam Barut "Hölle" !! Ohne Trinkgeld werden die Gäste unsichtbar und werden spät / garnicht bedient!! Trinkgeld bestimmt das Hotel Barut !! TRAURIG !!!

Zimmer sind sauber und relativ modern eingerichtet. Ein Boxspringbett sorgt für erholsamen Schlaf. Klima kühlt schnell und zuverlässig. Die Dusche verfügt über eine Regenduschbrause an der Decke was ebenfalls ein Pluspunkt ist. Die Minibar ist gefüllt mit 2 Bier , 2 Soda , 2 Cola , 1 Fanta , Eistee und Trinkpäckchen. Die Minibar ist in passender Höhe , sodass man sich nicht bücken braucht um ein Getränk zu entnehmen.

2018 war es ein bomben Hotel ohne irgendeine Beanstandung !! 2021 das Gegenteil!! Keine Obst wird mehr dekorativ in den Essenshallen hingestellt. Man hat das Gefühl das Hotel spart an allen Ecken und Kanten.. Das Essen an sich hat gut geschmeckt !!Auswahl ist da. Ich hatte ab und an das Gefühl es wird langsam Monoton. Die alkoholfreien Cocktails was mir 2018 so gefallen hatte ist nur noch ein Schatten seiner Selbst !! Kein Detail keine Mühe es werden einfach die Zutaten gemixt und fertig. Nichts fürs Auge kein Sirup für ein Farbmix was ein kleiner hingucker war , garnix... leblose Cocktails!! Auch die alkoholischen Cocktails schmeckten größten Teils fade. Vielleicht ein Barkeeper wußte war er tut wo es geschmeckt hat der Rest ist unqualifiziert muss man leider so sagen !

Wir waren 2018 in diesem Hotel und in diesen paar Jahren hat sich vieles zum negativen geändert, leider ! Ich kann das Hotel nicht an 2-3 Servicekräften messen die ihren Job ungemein gut machen. Hakan findet ihr beim Frühstück / Mittagessen draußen auf der Terrasse und zum Abendessen im ersten Raum drinne direkt nach dem Eingang. Er hält zuverlässig und stabil seine sehr gute Performance. Sehr nett lustig und organisiert was mir dieses mal im allgemeinen gefehlt hat. Tolga ist nach Hakan mein Lieblingskellner. Man sieht denen an das sie ihren Job gerne machen und nicht auf ein Trinkgeld spekulieren. Das ist leidenschaftliches arbeiten. Das Essen darf man nicht selbst entnehmen da steht permanent ein Kellner der Ihnen das Essen auf den Teller tut. Sehr sehr nervig und ein absolutes No-Go für so ein teures Hotel ist das man die Kellner immer und immer wieder damit genervt hat das sie bitte Zucker bringen mögen. In so kleinen mini Behälter sind 4 Stück weißer Zucker und 2 Stück brauner Zucker. Wenn man da zum Frühstück eine Teekanne bestellt hatte waren die Kellner gefühlt nur damit beschäftigt Zucker aufzufüllen was den Gast und die Mitarbeiter UNNÖTIG STRESST !!! Wieso lässt sich so ein Hotel wie Barut da nichts anderes einfallen ?!! Ebenfalls wurden früher Obst verziert an den Eingängen usw. platziert was ein schöner Anblick war was diesmal nicht der Fall war. Des öfteren fehlte an den Tischen vereinzelt Besteck oder ein Teller für den Abfall. Andere Kellner waren überfordert oder hatten keine Lust zu arbeiten ich weiß es nicht. Draußen neben der Poolbar im Maison Plage kann man soviel wie man will a la carte essen für den hunger zwischendurch. Wo wir immer gerne hingegangen sind zumindest früher ! Am Anfang lief alles so ab wie früher. Als ich mir den Kühlschrank mit Weinen angeschaut habe kam sofort welche und meinten ja hier unser Ahmet ist ein Weinkenner falls sie fragen haben. WENN ich eine Frage habe dann melde ich mich und möchte NICHT vollgelabert werden !!! Die Weine waren exklusiv und kosteten. Da sah ich das erste mal wie Geldfixiert die waren. Ich kam mir vor wie auf dem türkischen Bazar. Ich bezahle so viel Geld um meine Ruhe zu haben und nicht wegen den Kellnern die Wein verkaufen wollen !!! Jetzt rechne ich mit euch richtig ab !! Wir saßen ebenfalls im Maison mit 2 Urlaubsbekanntschaften und wollten bestellen!! Alle Kellner sehen wer kommt und geht. Wir wurden mit unserer Bestellung etwas ignoriert und soviel war da nicht los. Ich habe dem Kellner gesagt möchte bitte 4 Majo anstatt 2 Ketchup und 2 Majo. Der Kellner sagte mir eiskalt ich gebe Ihnen 2 Ketchup 2 Majo sie können es sich dann aussuchen.... WAS ?!!! Ich mag kein Ketchup er ist nicht auf meinen Wunsch eingegangen !! Also hier ist der Gast kein König !!! Es geht noch schlimmer das ist der Vorgeschmack auf das was kommt. Hier sowie allgemein viele Kellner sind unkonzentriert. Man gibt eine Bestellung ab sie schreiben es sich sogar teilweise auf und vergessen und bringen dennoch die Bestellung falsch !!! Es war kein Einzelfall.. Dann haben wir zuende gegessen und wir mussten ungelogen 15 Minuten oder länger warten bis jemand kam um das dreckige Geschirr mitzunehmen. Wir wollten im Anschluss was trinken und gemütlich eine rauchen was bei dem vollen Tisch nicht möglich war. Dann schaute ich rüber 2 große Familien saßen auf der anderen Seite. Ich sah wie jemand dem Kellner Geld eingesteckt hat. Dann habe ich verstanden warum sich keiner für die anderen Gäste interessiert hat und alle Kellner wie die Motten um das Licht um diese besagten Gäste liefen. Mit ihren aufgesetzten künstlichen schleimigen lächeln um Trinkgeld abzugreifen !! Wir haben für 9 Tage 3,650 € !!! gezahlt um bei so einem schönen Hotel sowas zu sehen !! LÄCHERLICH sind die Kellner bei BARUT am VERHUNGERN?!!! Die waren fast alle so. Gibst du Trinkgeld arbeiten wir für dich und wenn nicht wirst du ignoriert !! Ich betone die Kellner sehen jeden Gast der kommt und geht und es war auch weit und breit kein Personalmangel zu erkennen und dennoch wird man bewusst ignoriert. Ganz besonders negativ ist mir AHMET aufgefallen !! So geldgierige Blicke as ob die dort eine kleine Gruppe sind und maximalen Profit wollen!! Man kommt sich vor wie eine 2 Klassen-Gesellschaft !! BARUT ließt du das was ich hier schreibe ?!! Yakıştıramadım sana be... Der einzige von denen der mir positiv in Erinnerung geblieben ist war Ali Gürler. Sehr nett und vorallem NATÜRLICH nett und nicht aufgesetzt. Ich dachte mir buchst du nochmal das Hotel wirst schon nicht enttäuscht denn das ist Barut aber ich lag falsch. Das sollte unser Standard Hotel werden wo wir immer den besten Service bekommen aber wir werden uns nach einem anderen Hotel umschauen, leider !! Ich bezahle Geld und die Kellner koste euch Geld. An erster Stelle würde ich Ahmet und zwei drei seiner Leute dort feuern !!! Nicht versetzen in eine andere Abteilung !! Die werden niemals damit aufhören. Der Vorarbeiter vom Service Okan Akin wurde über die Ereignisse informiert. Ich denke nicht das er eine Veränderung bewirken konnte. So wie es jetzt ist würde ich Barut keinem empfehlen!! 3,650€ betone für 2 Personen 9 Tage und dieser Service das ist nicht gerechtfertigt , sorry !! Es wird immer gelabert es ändert sich was aber ich weiß das sich nichts ändern wird ;) Wie dem auch sei. Emine und vorallem Helin war sehr bemüht und immer mit einem lächeln :) brachten die Getränke an den Strand. Kommen wir zum Security. Ich meine ich habe 4 immer wechselnde Security Personal am Strand gesehen. Alle waren immer nett freundlich haben gegrüßt und sind sehr gut ihrer Arbeit nachgekommen. Der eine etwas jüngere mit glaube leichter Glatze ist mir mehrmals NEGATIV aufgefallen. Wofür wird dieser Kollege eigentlich bezahlt ?!! Um in Instagram zu schauen oder die größte Zeit Telefonate zu führen oder sich um die SICHERHEIT UND DAS WOHLBEFINDEN des Gastes zu sorgen ?!! Fast immer wenn ich den sah hat er das Handy in der Hand gehabt !! Ich dachte das wäre hier BARUT und nicht ein normales Hotel!! Habe ich soviel Geld bezahlt damit der nicht seiner Arbeit nachkommt das Handy angewachsen an ihm ist und dadurch nicht die Sicherheit der Gäste gewährleisten kann ?!! Das passt nicht zu so einem schönen und teuren Hotel,sorry!! Das Hotel ist immer nur so stark wie das schwächste Glied und von diesen Gliedern nimmt es tendenziell zu !! Kommen wir zu den Beach Arbeitern. Erstes ankommen Schirm wird geöffnet der Tisch wird abgeputzt und ich denke genau dafür hab ich bezahlt. TOP !! Hat aber leider nicht lange angehalten. Am nächsten Tag kannten die einen nicht mehr!! Natürlich AUCH HIER HAT DAS TRINKGELD GEFEHLT!!! Ich bin jeden Tag am Strand gewesen obwohl die nix zu tun hatten der eine auf seinem Platz saß kam er weder mir noch jemand anderes zu Hilfe!! Die achten sehr genau ob neue Gesichter da sind um sofort zu helfen... um auch hier etwas Geld zu verdienen... Trinkgeld gleich arbeit - kein Trinkgeld gleich keine Arbeit !! Auch hier frage ich BARUT SIND EURE MITARBEITER AM VERHUNGERN ODER WERDEN DIE FÜRS TRINKGELD BEKOMMEN GESCHULT ?!!!! Traurig was hier abgeht. Meine Verlobte ging alleine an den Strand um Liegen zu klären. Denkt ihr Ihr wurde geholfen?! Der Typ stand da auf seinem Platz und tat so als sehe er nix. Die Sonnenschirme werden mit einem Seil stramm gezogen was bei Gott nicht sooo einfach ist. Wir werden uns das Hotel was so wunderschön und sauber ist nächstes Jahr nicht nochmals antun!! Das Hotel ist höchstens Stand jetzt 2800 Euro Wert und keine 3.650 !! Die Gästebetreuung kam nur 1 mal beim Abendessen rum um zu fragen ob man etwas zu beanstanden hat , ABER erst nachdem unsere Hotelbekanntschaft es angemerkt hatte das die Gästebetreuung null Bezug zu den Gästen hat und sich nie blicken lässt!! Ich selbst habe die mal rumlaufen sehen und meistens auf ihren Stühlen sitzend. Hier wird ebenfalls Kundenzufriedenheit groß geschrieben... Es bewegt sich keiner freiwillig bis man das Personal darauf hingewiesen hat!! Was ebenfalls nicht zu BARUT passt!! Echt enttäuscht von diesem außergewöhnlichen Hotel.. Bei unserer Anreise kam auch niemand uns entgegen um die Koffer zu nehmen umd direkt das Gefühl zu bekommen endlich wir sind im "Cennet" angekommen.. Aus Himmel wird Hölle

Ca. 1 Std vom Flughafen entfernt liegt das Hotel in Side. Vom Hotel aus mit dem Taxi sind es ca 2 € bis nach Side Hafen ; nach Kumköy ca 3,50 € und nach Evrenseki ca 6 € wo man Einkaufsmöglichkeiten hat. Zu Fuß erreicht man entlang der Promenade Side Hafen in 15 - 20 Minuten. Das Hotel hat eine direkte Strandanlage. Liegt man in der ersten Reihe am Strand sind es 5 Meter hin zum Meer. Die liegen sind sehr angenehm und hochwertig genau so wie die Sonnenschirme. Der Sandstrand ist relativ fein. Ebenfalls ist der Sandstrand flach abfallend zum Meer. Die Liegen haben großen Abstand zu den anderen sodass man sich nicht eingeengt fühlt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand