- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von der Anlage her das Schönste bisher, aber von der Küche her das Schlechteste was ich bisher besucht habe! Geschmack war größtenteils nicht vorhanden.
Die Zimmer finde ich persönlich sehr schön und habe da Nichts zu bemängeln. Ich würde allerdings nur Pool oder Meerblick buchen. Ich habe mir eine Suite angeschaut und diese hatte einen Ausblick nach hinten. Das würde ich nicht buchen.
Ich verstehe die Bewertungen manchmal nicht. Entweder ändern diese Hotels immer ihre Köche oder jeder empfindet es anders. Es macht auch einen Unterschied, ob man schon in vielen guten Hotels war oder nicht. Ich war schon in vielen. Das hier hatte mit Abstand die schlechteste Küche. Das Meiste hatte kaum Geschmack. Ich hatte keine schöne Zeit diesbezüglich. Einmal war die Suppe verbrannt und sie haben es trotzdem hingestellt. Wir und noch andere Gäste haben es stehen lassen und sind gegangen. Sowas schmeckt man ab und stellt es nicht hin. Entweder nicht abgeschmeckt oder trotzdem hingestellt. Beides geht nicht. Sehr schade so eine tolle Anlage zu haben und so eine schlechte Küche.
Manche Kellner sind toll, manche eher weniger. Es kam auch oft vor, dass wir 30 Minuten gewartet haben bis jemand kam. Dies war aber an der Bar wo es Süßes gab. Der Kellner sagte dann, dass sie nicht alles im Auge haben können und das man es selbst bestellen soll und es dann hingebracht wird. Ist für mich ein NOGO in so einem Haus. Andere Kellner haben oft mal geflucht auf Türkisch (wir waren nicht gemeint) und ich verstehe das halt alles. Ich sehe das nicht ein, wenn ich mit meiner Partnerin da sitze. Das Schlimmste war aber, dass man die "DO NOT DISTURB" Grenze überschreitet. Wenn ich das an meiner Tür kennzeichne, dann will ich nicht gestört werden, der Grund ist mir egal. Eine Service Dame sagte dann, dass sie aber gleich Feierabend hätte und deswegen rein möchte. Da gibt es noch viel zu sagen, aber ich belasse es dabei... Ein junger Kellner war Weltklasse und immer am Lächeln. Er heisst Ferhat. Ein toller Junge. Und die Dame mit den schwarzen, langen Haaren an der Guest Relations. Den Namen weiss ich leider nicht. Sehr nett.
Ich persönlich mag die Lage und buche gerne in dieser Gegend. Das Arcanthus Cennet hat mit Abstand die schönste Anlage mit den Wiesen und den Palmen. Ist wirklich sehr schön und ich habe schon einige namhafte Hotels besucht bisher...
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Jeden Abend Live Musik, ich fand es langweilig aber vergebe anstandshalber 5 Sterne. Ehrlich wären 2!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yüksel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Acanthus Cennet Barut Collection entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sind über die Leistungen, die Ihnen gefallen haben sehr glücklich und möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Sie können sicher sein, dass alle Rückmeldungen der Gäste berücksichtigt werden. Eigentlich erhalten wir oft positives Feedback von unseren Gästen über das Personal, aber wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es den zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Wir hätten es bevorzugt, dass Sie in unserem Hotel eine bessere Erfahrung gemacht hätten. Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns eine Gelegenheit geben, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Halil Özcan | General Manager