Aus DeutschlandDas Acanthus Cennet Barut ist empfehlenswert u. es lässt an nichts mangeln. Das GESAMTE Hotelpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit u. kompetent. Die Unterkunft u. die Anlage, sowie der Strandabschnitt werden täglich gepflegt. Die Zimmerkategorien haben sich aber etwas zum Nachteil verändert, weil umstrukturiert u. preislich verteuert. Der TUI-Service im Hotel durch Ansprechpartner muss/sollte aber verbessert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | R & U |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr detailliertes Feedback zum Acanthus Cennet Barut Collection. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Hotelpersonal, der Unterkunft, der Anlage und dem Strandabschnitt zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste eine angenehme und gepflegte Umgebung vorfinden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Veränderungen in den Zimmerkategorien festgestellt haben, die sich für Sie nachteilig auswirkten. Ihr Feedback bezüglich der Preisänderungen und Umstrukturierungen ist wichtig für uns, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Verbesserung des TUI-Services im Hotel zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Yasemin Özkaya / Gästebetreuung Manager
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