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Karin und Reiner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 3 Wochen • Strand
TOP-Hotel verliert Stammgäste
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist und bleibt ein TOP-Hotel. Wir haben hier seit 2018 zum 9. Mal Urlaub gemacht (im März und November). Viele Stammgäste waren stets voll zufrieden, kommen aber nicht wieder, da die Preise -insbesondere für 3 Wochen und länger- explodiert sind. Für uns wären das im November 2023 über 3.000 Euro pro Person, gerade auch wegen der neuen Zimmerpreis-Struktur (seitlicher Pool- und Meerblick). Wegen der Preisverdoppelung - ab unserem ersten Aufenthalt im Jahr 2018 - verabschieden nun auch wir uns!! Man unterscheidet Sommer- und Winterprogramm, deren Leistungen sich nicht verändert haben.


Zimmer
  • Gut
  • Schön eingerichtete Zimmer: Wir waren jeweils in 2039 bis 2043 untergebracht. Wir mussten immer die Fenster-Gitter schließen, damit keine Katzen ins Zimmer kamen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben uns im Haupt-Restaurant (adults only) stets wohlgefühlt. Das Benehmen und die Kleidung mancher Gäste gefiel uns nicht, weil es nicht zum hohen Status passt, den dieses Hotel vorgibt. Von der Gäste-Struktur im März waren wir sehr überrascht.


    Service
  • Sehr gut
  • Unser großer Dank gilt dem ganzen Personal, dass uns unsere Aufenthalte stets mit großer Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begleitet hat. Unser Lob gilt auch der vergleichsweise hohen Frauenquote und den wunderbaren Nachwuchskräften.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Grundsätzlich ist die direkte Lage am schönen Strand einmalig. Uns hatte eigentlich nur der entfernte Disco-Lärm gestört, der an manchen Tagen nach Mitternacht herüberschallt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind vom abendlichen Entertainment vieler Kreuzfahrten sehr verwöhnt. Bei zu lauter Musik im Bereich der Lobby-Bar ist eine angenehme Unterhaltung mit anderen Gästen kaum möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin und Reiner
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin und lieber Reiner, Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie zum noch einmal unser Gast gewesen sind und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allen unseren Angeboten wieder zufrieden waren. Es gibt kein größeres Lob für uns, als Ihre jahrelange Treue und Ihre Loyalität. Außerdem bedauern wir, dass Sie sich aufgrund unseres Preises in Zukunft nicht mehr für uns entscheiden können. Jedes Feedback ist für uns ganz wertvoll, aber unsere Priorität ist immer die Kundenzufriedenheit und ein qualitativ hochwertiger Service. Dazu versuchen wir immer, das Beste zu tun und einen perfekten Service zu bieten. Sie können sicher sein, dass ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis uns jedoch auch wichtig ist. Bitte denken Sie bei Ihrer nächsten Buchung auch daran. Sie sind für einen weiteren Urlaub immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Halil Özcan | General Manager

    Offizielle Hotel Homepage