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Sandra (46-50)
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • SonstigeUrlaub mit perfektem Service und Kulinarik
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hier stimmt alles! Wir haben schon diverse Hotels und Schiffe gesehen…aber hier kommt man an und fühlt sich direkt wohl. So gesehen ist uns das in bisher keinem Hotel passiert (aber auf einem bestimmten Schiff) daher war es auch hier fast wie zuhause ankommen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zu dritt die Grand-Suite und waren begeistert! Modern, sauber, gemütlich und super in Schuss gehalten…nirgends eine abgewohnte Stelle oder etwas defekt! Der Balkon mit Whirlpool (sogar am letzten Tag aufgrund des tollen Wetters genutzt!) und seitlichem Meerblick ein Traum! Allein die Kissenauswahl haut einen schon um! Matratze war auch perfekt, was bei uns gar nicht geht ist eine große Schlafdecke für zwei…aber auch hier wurde auf Nachfrage sofort alles passend gemacht!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Genial! Im Buffet-Restaurant jeden Abend ein anderes Thema (Chinesisch, Italienisch, Türkisch, International…) und falls tatsächlich dort jemand nicht fündig werden sollte noch diverse andere Gerichte. Alles frisch, alles in einer super Qualität und toll präsentiert …einfach toll! Auch das Lavanta und Safran sind sehr zu empfehlen, tolle Gerichte und auch hier herausragender Service! Ich denke, selbst bei einem 2-wöchigen Urlaub kann gar keine Langeweile aufkommen! Die Auswahl der Cocktails in der Bar war enorm, leider haben einige nicht ganz unseren Geschmack getroffen…aber das lag an uns und nicht etwa an der Zubereitung oder den Produkten! Produktauswahl hier ist auch grandios! Markenprodukte, mit denen ich in dieser Form absolut nicht gerechnet hätte!


    Service
  • Sehr gut
  • Zu JEDER Zeit perfekt! Das Personal war höflich, aufmerksam, lustig und wirklich immer bemüht alles recht zu machen! Ich kann nicht nachvollziehen das es Bewertungen gibt, die dem Personal vorwerfen unhöflich zu sein…vermutlich bewahrheitet es sich wieder mal „wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus“! Alle…ausnahmslos alle! waren tolle Menschen die uns mit einer Sympathie und Herzlichkeit empfangen haben, und wenn es vielleicht mal ein kurzes Verständigungsproblem gab wurde schnell ein Kollege geholt um unsere Wünsche wirklich umsetzen zu können! Liebe Grüße an dieser Stelle an Fatih und Serkan, war schön mit euch!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr nah an der wirklich schönen Altstadt gelegen. Ein gemütlicher Spaziergang von 20 Minuten an der Strandpromenade und schon ist man da. Ausflüge haben wir keine unternommen, wir wollten schlichtweg faul sein…es wären aber wirklich schöne im Hotel oder an der Strandpromenade buchbar gewesen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt, aber trotz Nebensaison wurde das ein oder andere wie z.B.Frühsport und Wassergymnastik angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für Acanthus Cennet Barut Collection entschieden haben und dass Sie Zeit gefunden haben, unser Resort zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Grand-Suite, dem Personal, dem Service und unseren weiteren Dienstleistungen zufrieden waren. Jedes einzelne Lob wird an jede Abteilung und das Personal zur Motivation weitergeleitet. Es wäre uns eine Freude, Sie für einen weiteren Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Halil Özcan | General Manager

    Offizielle Hotel Homepage