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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nettes Hotel, spannend im Detail
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen 4tägigen Städtetrip unternommen und wollten gern ein Hotel mitten im Herzen der Stadt. Parken im Parkhaus Kleber war ok, für 2x2 Tage mit Möglichkeit des Herausfahrens zu jeder Zeit (für Ausflüge) insgesamt 47 Euro gezahlt (knapp 12 Euro/Tag) - was in Innenstädten normal ist. Die extrem enge Wendeltreppe im Parkhaus hatte es tatsächlich in sich, der Fahrstuhl funktioniert nur an manchen Tagen... Aber dann ist es ok ;-) Das Hotel an sich war nett. Prima Check-In und -Out. In unsrem Zimmer gab es ein Wandbett zum Runterklappen (ich glaub 1,40m), das wir erst mal suchen mussten - eben platzsparend, aber in Ordnung. Eine Bettdecke für zwei, was bei unserer Mutter-Tochter-Konstellation nicht so günstig war, aber zum Glück war die Decke groß genug, dass wir uns arrangieren konnten. Ich hatte bei der online-Buchung über Cityzenbooking eine Anfrage gestellt zu getrennten Betten und Dusche anstatt Wanne, aber das wurde komplett ignoriert (weder bekam ich eine Antwort noch wurde im Hotel darauf eingegangen). Naja, nicht so schlimm. Da wir dank anderer Bewertungen wussten, dass eine Zimmerreinigung bei mehr als 3d Aufenthalt nicht durchgeführt wird, waren wir vorbereitet. Es war ok. Das Bad hätte (anfangs) sauberer sein können. Sehr agil sind die Dienstmädchen/Frühstücksdamen nicht. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr mager, im Elsass hätte ich doch noch etwas mehr erwartet. Naja. Kaffee war toll. Obst recht überlagert; bei der kleinen Saftpresse lag über die gesamte Zeit eine(!) halb vertrocknete Apfelsine. Das Käse- und Wurstangebot sowie auch die Marmeladen wurden nie aufgefüllt, bevor nicht die letzte Scheibe/der letzte Löffel aufgegessen waren. Witzig war der Eierkocher, den fast kein Gast als solchen identifizierte (und deshalb sind viele rohe Eier auf den Tischen den Heldentod gestorben). Man konnte/musste sich also seine Frühstückseier selber kochen. Allerdings war die Wassertemperatur dieses Kochers meist auf 60 Grad eingestellt, so dass wir die Temperatur immer erst hochdrehen mussten, und dann hat es trotzdem noch ca. 12-15min gedauert. Für Schnellfrühstücker nicht geeignet. Wir haben die optimale Kochzeit in den 4d nicht rausgekriegt ;-( Wir haben überlegt, wegen des mageren Angebots in der Stadt zu frühstücken und nicht im Hotel (Frühstück kostet 11 bzw. 13 Euro), aber da es überall sehr teuer ist, kommt man auch nicht besser (zumindest nicht, wenn man mehr als eine Tasse Kaffee trinken möchte). Fazit: Sieht man von kleineren Dingen ab, ist das Hotel zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:20