Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Mara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Familienhotel für den kleinen Geldbeutel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Familienhotel, in dem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Der Strand ist fußläufig in 3 Minuten erreichbar und bis nach Kumköy zum Bazar und den Geschäften kann man ebenfalls zu Fuß gehen. Die Zimmer sind nach der Renovierung in einem sehr guten Zustand. Der einzige Grund nicht in dieses Hotel zu reisen ist die Rezeption - von 5 Mitarbeitern waren 4 unfreundlich und unverschämt. Gleiches gilt für die Guest Relation - wer dort etwas anmelden möchte, kann sich das im Vorfeld sparen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Best-Price-Zimmer befinden sich alle in der obersten Etage unter dem Dach mit einem kleinen Balkon. Daher würde ich immer die normalen Doppel- oder Familienzimmer empfehlen. Die Zimmer sind alle renoviert. Die Minibar wurde mehrfach kostenfrei aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war vielseitig, es gab einige Themenabende. Das Buffet wird durch Plexiglasscheiben geschützt und das Essen wir dann durch das Personal auf den Teller getan. Das nimmt leider etwas mehr Zeit in Anspruch, wodurch man ziemlich lange anstehen muss. An der Strandbar gibt es neben dem normalen Buffet auch ein kleines Häuschen, wo Waffeln und Döner angeboten werden - absolut lecker!


    Service
  • Schlecht
  • Ich war bereits mehrfach im Artside und habe noch nie ein so schlecht geschultes Personal an der Rezeption erlebt. Auf Nachfrage nach einem Early-Check-In erhielten wir eine patzige und unfreundliche Antwort. Während des Wartens haben wir mehrere Beschwerden der Gäste mitbekommen (z.B. dass das WLAN, was 15 Euro pro Woche und Person kostet, nicht funktioniert hat). Am ersten Urlaubstag haben wir uns bei der Guest Relation nach einem A la Carte Essen erkundigt, welches jedem Gast 1x pro Aufenthalt zusteht, erkundigt. Dort wurde uns dann gesagt, dass aufgrund des Opferfestes in der kommenden Woche kein A la Carte Essen stattfindet. Am folgenden Tag konnten wir dann zuschauen, wie am Strand alles für ein Essen eingedeckt wurde - so viel zu es wird nichts angeboten. Am zweiten Urlaubstag haben wir an der Rezeption eine dickere Bettdecke angemeldet - auf diese Decke warten wir heute noch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen aus ca. 1h Transferzeit. Das Hotel liegt zentral in Evrenseki, bis nach Kumköy läuft man ca. 10 Minuten. Die Altstadt von Side ist mit dem Dolmus in 10 Minuten erreichbar. Bis zum Strand läuft man lediglich 2-5 Minuten. Die Mitarbeiter an der Strandbar waren alle freundlich und zuvorkommend, vor allem Ahmet (!!!).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio sollte regelmäßig kontrolliert werden, da dort oft kleine Kinder an den Geräten rumgesprungen sind oder dort gespielt haben. Animation wird angeboten - von Volleyball, zu Wasserball, bis hin zu Wassergymnastik kann man alles mitmachen. Abends gab es immer eine Live-Show oder Live-Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mara
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mara, recht herzlichen Dank, dass Sie eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel abgegeben haben. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weiter geben. Unser Küchen Team ist erfreut, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben und Ihnen die Anrichten sehr gefallen haben. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Adalya ArtSide Team