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Kurt (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2005 • 1 Woche • Strand
Grobe Hotelführungsfehler in Service und Freundlichkeit und
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel Neuöffnung April 2005 die grösse der Häuser angenehm. Kurze Wege gute erreichbarkeiten zu alle Punkten in der Hotelanlage Sauberkeit der Anlage ist vorhanden tägliche Reinigungen des Aussenbereich der Liegestühle und des gleichen. ca. 80% Deutsche alle Alterstufen - Familienfreundlich ja von den angebotenen Einrichtung! Ach lassen wir es gut sein - eine Erfahrung die aber andere nicht machen sollten! Wünsche allen Menschen eine Intressanten und erholsamen Urlaub in der Türkei ! wir fahren auch wieder - aber bestimmt nicht mehr in dieses Haus! schöne Ferien !


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelzimmer sehr geräumig - grosser Schrank und Regalfach! Safe im Schrank eingebaut- Achtung T I P- wenn Safetür bei ankunft offen ist - in der Innentür den ein Schalter einschalten- dann vier eigene Zahlen eingeben und die Rautetaste drücken - sie sparen zwei Euro am Tag Gebühr!! 1 Bett ca. 160 breit und 1 Bett 100 breit - wird auch als dreibett zimmer genommen - wer schläft wo?- zusammen? bei drei personen? Familienzimmer top! Achtung Dachzimmer sehr klein ohne klimaanlage! Zimmerreinigung durch freundliches Personal ( auch die einzigen) Handtücher neu jederzeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Qualiät und Quantität sind Bezeichnungen die diese Küchenleitung bestimmt noch nicht in ihrem Leben gehört oder erzielt hat ! acht Tage 95 % des angebotenen Essen immer gleich - und auch immer an der selben Stelle dargestellt - ( Plastikfolien teilweise über dem dargestellten Platten oder Schüsseln- ist weiniger Arbeit beim abräumen) und man weiss wo alles immer steht! Servicepersonal unfreundlich oder schweigend - aber die benützen Teller / Gläser wurden einem unter dem letzten Bissen/Schluck geräumt! U N G E M Ü H T L I C H !!!!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Check-In klappte in ca. 20 minuten, waren auch die einzigen Gäste bei der Ankunft ca. 2:30 ( das bereit stehende Essen war vom vor Abend - Getränke Fehlanzeige) Freundlichkeit / Hilfsbereitschaft / Sprachkenntnisse an der Rezeption sehr ungenügend ob deutsch oder englisch - zeigten nicht sehr viel Interesse an ihrer Tätigkeit - miteinander unterhielten sie sich sehr rege! auch wenn man eine frage hatte!!!! eben zeit!!!! z.B. für eine Kopie benötig man ca. 10 minuten (aber kostenlos)


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel ca. 400 m vom Strand Problemlos- Hotel eigener Traktor mit Wagen fährt jede Stunde - wenn nicht muss man sich ans Personal wenden - Erfolg unterschiedlich! Hotelumgebung eintönig ein paar Läden direkt vor dem Hotel oder ca. 500m weiter entfernt eine grössere Anzahl und Einkaufsmöglichkeiten! Handtuchausgabe am Strand - mal gehts oder auch nicht ! alles benötig seine Zeit - (natürlich die des Gastes?) Transferzeit 1 Std.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand i.O. Liegen ,Sonnendächer alles neu und ausreichend vorhanden. Wellnessbereich Privatanbieter sehr bemüht auch sehr angenehm. Pool und Aktivbereich ausreichend- der Kinderbereich 4-7 jährige versteckt in eine Ecke gedrückt da durch überwiegend im schatten für die kinder zu kühl bei spielen im wasser! Animation - teilweise eigenwillige Darstellung der eigenen Person - E G O M A N E !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:46-50
    Bewertungen:1