Adalya ArtSide

Im Ortsvergleich ein mittelgroßes Hotel mit einem Haupt- und drei Nebenhäusern, nette Poollandschaft (sechs Wasserrutschen, eine davon für Kleinkinder). 85 Prozent Deutsche Gäste, 10 Prozent Niederlande, 5 Prozent Rest der Welt. Insgesamt gepflegt und für unseren ersten Türkei-Urlaub eine gute Wahl, auch wenn es zumindest beim Service noch Luft nach oben gibt.

Unser Familienzimmer (Kategorie F0, wem's hilft) war nicht übermäßig groß, aber sauber. Dank zustellnett hatten wir (2 Große, zwei Kleine) immer genug Platz, uns auszubreiten. Und das ist schon mal die halbe Miete. Wir hatten einen Balkon zum Pool, das war zwar etwas lauter, hat aber null gestört. Der Flachbild-Fernseher bietet alle wichtigen deutschen Programme bis hin zum KiKa, auch wenn wir ihn fast nie benutzt haben. Die Klimaanlage aber, die funktioniert nur, wenn die Zimmerkarte steckt. Tipp: An der Rezeption kann man sich eine Zweitkarte geben lassen. Nicht abwimmeln lassen, wenn dort gesagt wird, es wären gerade keine da. Die haben immer einen faustdicken Stapel in der Kasse liegen. Hab' ich leider erst nach zwei Tagen Vertröstung spitzgekriegt ... Internet gibt's für 10 Euro/Woche auch auf dem Zimmer. Aber beim W-Lan braucht man manchmal Geduuuuuuld.

Also, ich hatte ja vorher noch nie All inclusive gebucht. War mir bislang immer ein Gräuel. Aber ich muss sagen, ich bin hier wirklich, wirklich positiv überrascht worden. Das Essen war qualitativ echt gut, es gab jeden Abend eine große Auswahl von regionalen Gerichten bis zu Pommes und Chicken Nuggets. Zudem blieb keine Auslage länger als 60 Sekunden leer, sondern wurde ruck, zuck wieder nachgefüllt. Dazu kam gelegentlich, ich nenne es mal, Event-Food, etwa ein ganzer Thunfisch, der direkt neben dem Outdoor-Grill frisch filetiert wurde. Auch die Getränke gingen voll in Ordnung. Der Weißwein war leicht und lieblich, das regionale Efes-Bier ist über jeden Zweifel erhaben. Für die Kinder gab's Cola, Fanta und Wasser satt. Am Pool konnten die kostenlosen Waffeln begeistern, die Fruchtcocktails waren ihre 2 Euro absolut wert. Nur schade, dass nirgendwo Wassereis zu bekommen war. Gibt ja schließlich auch Kinder mit Milcheiweißallergie ... Ansonsten sauber, nett, volle Punktzahl, danke!

Ach, mit dem Service war es manchmal schwierig. Zwar sprachen fast alle Mitarbeiter deutsch, allerdings schwankte die Leistung zwischen supernett und engagiert und extrem frech. Die Rezeption soll ja eigentlich Aushängeschild eines guten Hotels sein. Hier war sie leider das Gegenteil. Nur zwei Beispiele: * Als wir bei der Rezeptionistin reklamierten, dass unser Familienzimmer (Typ F0) nicht den Hotelbeschreibungen entsprach (statt Bett nur ein uralter Schlafsessel), rollte die mit den Augen und sagte, dass man mit 1-2-Fly-Gästen nur Ärger habe. Na, da fühlt man sich doch willkommen! Immerhin wurde kurz darauf doch noch ein ordentliches Bett aufgestellt. * Als wir einen EC-Automaten suchten und der Mitarbeiter und einen Automaten an der Hauptstrasse empfahl. Auf unsere Frage, ob der auch sicher sei, sagte er "natürlich!" – um sich gleich zu seinen Kollegen umzudrehen und auf türkisch über uns zu lästern. Echt blöd, wenn auch die Gäste türkisch verstehen. Und ganz schlechter Stil. Zimmerservice war in der ersten Woche top, ließ aber in der zweiten Woche stark nach. So wurde ein Bettlaken mit kleinen Blutflecken (nicht von uns!) drei Tage nicht gewechselt, Gläser nicht abgeräumt, die Minibar nicht aufgefüllt. Eine Nachricht an die Rezeption brachte aber Abhilfe, danach wieder alles super. Die Kellner im Restaurant – die armen Kerle. Die waren echt immer total in Hektik, und leider merkte man das manchem an. War aber total verständlich bei den Gästemassen vor allem beim Abendessen. Wir hatten zum Glück unseren Stammkellner Hakan, der uns zudem mit kleinen Tricks immer unseren Lieblingstisch freihielt. Super! Thank you, my friend! Die Kinderbetreuung. Ganz dicken Dank an Manu, die sich nicht nur toll und herzlich um die Kinder kümmerte, sondern auch als einzige immer zugegen war, egal ob T-Shirts Malen, Abendessen oder Mini-Disco. Diverse ihrer Kollegen sahen wir dagegen meist nur, wenn sie uns diese schrööcklich hässlichen Club-T-Shirts oder Minidisco-CDs verkaufen wollten.

Fußläufig etwa fünf Gehminuten entfernt vom Strand. Alle 30 Minuten fährt aber ein Hotel-Traktor mit Anhänger dorthin – vor allem für die Kinder eine Wucht! Ansonsten liegt die Haltestelle für den Dolmus direkt vor dem Hotel. Dieses Sammeltaxi fahrt günstig u.a. nach Side. Zudem liegt die Einkaufsstraße um die Ecke, auch wenn jeder zweite Laden gefühlt das genau gleiche Sortiment an Taschen, Turnschuhen, T-Shirts und Sonnenbrillen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist riesig. Obwohl das Hotel voll belegt war, hatte man im Pool immer genug Platz. Am Pool leider nicht so oft: Die ersten Liegen waren bereits ab 6 Uhr morgens belegt, ab 9 Uhr war nur noch Resterampe. Zwar wird das von der Hotelleitung nicht gebilligt, es wird aber auch nichts gegen den frühmorgendlichen Handtuchkrieg unternommen; wie uns ein Vögelchen zwitscherte, aus Angst vor schlechten Bewertungen bei Holidaycheck. Tja, dumm gelaufen ... Dafür waren die Wasserrutschen super (geöffnet immer von 10-12 und 14-16 Uhr), auch wenn fast nie jemand dort war, um sie zu beaufsichtigen, sodass manche Kinder sorglos die Rampen hochliefen, mit (vollen) Wasserflaschen warfen oder in andere Kinder hineinrutschen. Also: Immer ein Auge auf die Kids halten – sonst macht's kein anderer. Absolut toll: Wen in der Pool-Landschaft mal irgendetwas kaputt ging, z.B. eine Fliese, wurde die am gleichen Tag noch repariert. Das habe ich bei noch keinem anderen Hotel erlebt. Doppel-Top! Zum Strand: Schöner, sanft abfallender Sandstrand (ca. 30 Meter zwischen erster Liegenreihe und Wasser. Dazu immer leichter Wellengang (ca. 40-80 Zentimeter), ideal auch für kleine Kinder. Die ersten Liegenreihen waren zwar oft vermutlich schon vor Morgengrauen belegt, aber egal. Wir haben uns immer eine der hinteren Reihen gesucht und hatten da meistens echtes Privatstrand-Feeling (und näher zur Strandbar und den Duschen war es auch). Die Mini-Disco: Super. Am ersten Abend. Danach etwas ermüdend, weil jeden Abend murmeltiertaggleich die selben Lieder gespielt, dieselben Sprüche gemacht wurden. Aber unserer Tochter hat's gefallen. Und das ist die Hauptsache. Die Abendshows: Kurzweilig, nett, vielseitig. Mal chinesische Turner, mal eine Papageienshow, mal Comedy, mal Live-Musik. Schade nur, dass es in den zwei Wochen, die wir da waren nur einmal Bauchtanz gab – und den haben wir verpasst. Ich hätte in einem türkischen Hotel mehr türkische Folklore erwartet und erhofft. Aber gut. Man kann nicht alles haben...