Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel macht optisch einen sehr guten Eindruck die Empfangshalle sieht sehr einladend aus. Allerdings sind die Zimmer sehr veraltet. ziemlich dunkel, hier sollte dringend einmal modernisiert werden. Auch das Fitnessstudio ist ziemlich veraltet die Geräte rosten bereits und auch hier ist es ziemlich dunkel und düster. Alles in allem fehlt hier etwas Freundlichkeit und Licht in der Einrichtung. Besonders hervorheben muss man allerdings den Service, der Service ist top. Die Kellner reagieren sofort. Was auch noch etwas kritisch zu beurteilen ist, ist die Sauberkeit der Zimmer. Hier wird nicht gründlich gewischt und auch sonst nicht so gründlich sauber gemacht. Auf Beschwerde bei der Gäste Betreuung bezüglich des Erbrechens, wurde uns hier mitgeteilt, dass es überall Desinfektion Spender gibt. Dies wurde dann von uns kontrolliert und es wurden exakt auf den Toilettendesinfektion Spender gefunden. Zum Teil waren diese auch leer. Und am Restaurant steht auch ein Desinfektion Spender, dieser steht aber soweit versteckt, dass man nicht darauf kommen würde, ihn zu nutzen. Wenn ein Magendarmvirus im Hotel kursiert, dann sollte hier mehr auf Hygiene geachtet werden und es sollten vor allem die Gäste informiert werden.
Die Zimmer sind relativ dunkel, wenig Licht und auch ziemlich altmodisch In den Betten spürt man jede Feder und irgendwann hat man das Gefühl, man hat blaue Flecken
Uns wurde im Hotel von der Gäste Betreuung mitgeteilt, dass es anscheinend einen Magendarmvirus geben sollte. Dies wurde aber nirgends kenntlich gemacht. Wir sind immer noch der Meinung, dass es an dem Käse lag, da alle die von uns erbrochen haben, haben an dem Tag Käse gegessen. Am Strand gibt es Pizza, welche man nicht ohne Käse bestellen kann, weil diese bereits einen Tag im Voraus vorbereitet wird. Ebenso die Ofenkartoffel, hier steht der Käse nicht in der Kühlung, sondern direkt neben der Ofenkartoffel den ganzen Tag draußen. Auch andere Gäste haben dies mit dem Käse bestätigt. Auch diese Personen haben nach dem Verzehr des Käses erbrochen.
Was man hier besonders hervorheben sollte, ist der Service in den Restaurants man bekommt schnell etwas zu trinken hat immer einen sauberen Tisch und vor allem die Kinderstühle sind in einem einwandfreien Zustand
Mitten im Touristen Gebiet aber für den Ortsteil eigentlich bekannt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir berücksichtigen die Rückmeldungen unserer geschätzten Gäste und richten unsere Verbesserungsbemühungen in diese Richtung. Ihre Zufriedenheit steht bei uns ganz im Sinne unseres Serviceverständnisses an oberster Stelle. Magen- und Darmbeschwerden im Urlaub können höchst unterschiedliche Ursachen haben, wie z. B. der Temperaturunterschied und der damit für unsere Gäste verbundene Klimawechsel, ungewohnte Speisen, kalte Getränke, etc. Wir als Adalyahotels Kette tun alles dafür, dass unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub genießen können und arbeiten strikt nach der internationalen Hygienerichtlinie HACCP. Hierzu gehört auch, dass regelmäßig von einem unabhängigen Institut Proben von Speisen, Getränken, Leitungs-, Pool- und Meerwasser am Hotelstrand genommen und ausgewertet werden. Wir möchten betonen, dass wir mit Ihren wertvollen Kommentaren entschlossen unseren Weg gehen, um das Exzellenzniveau zu erreichen. In diesem Zusammenhang danken wir Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub bei uns wiederzusehen. Herzliche Grüße, Ihr Adalya Ocean Deluxe Team
