- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut, alles schön und sauber.Leider haben wir ein Zimmer bekommen das direkt über dem Dienst Eingang war, wo die ganze Nacht Müll und Sonstiges abgeholt wurde. Nach 2 tagen konnten wir das Problem mit unserer Reiseleitung aber klären. Die Zimmer hatten eine gute Ausstattung und die freundliche Putzfrau Ayshe hat gute arbeit geleistet. Das Essen war zwar nicht Abwechslungsreich für ein 5 Sterne Hotel, aber lecker, das Kinder Hauptmenü bestand z.B. aus Pommes und Chicken Nuggets. Während der 10 Tage war ein Osmanischer Abend, das war echt sehr gut präsentiert und es gab eine ausreichende Auswahl. Am Strand waren genug Liegen und sauberen Toiletten. Ein großes Dankeschön an den Kinder Animator Mario! Er findet genau die richtigen Wörter für Kinder, mein Sohn war sehr begeistert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Liebe Natalia, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön das Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir einen Teil dazu beitragen konnten. Unser Team sorgt sich, stets um das Wohl unserer Gäste. Wir bedauern sehr, dass ihn die täglich wechselnde Auswahl der zahlreichen Speisen nicht ausreichend waren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Liebe Grüße Ihr Adalya Ocean Team
