Adalya Ocean Deluxe

Wir hatten im Monat Februar einen superschönen Urlaub in diesem Hotel verleben dürfen. Das Essen war ein Traum und alle Kellner, ohne Ausnahme, waren nett und superflink - einen solchen Service haben wir noch nie erlebt. Es wurde uns nie langweilig, im Gegenteil. Es gibt ein Kino, eine Bowlingbahn, ein Hallenbad und vor allem einen recht netten Türkischkurs, der von Sümer begleitet wurde. Zimmer und Bad sind modern und funktionell. Eine kleine Sache, die nicht so zum perfekten Service passte war unsere Putzfrau. Die dicke Spinnenwebe im Bad hatte sie nicht beachtet, ebenso wurde das Bettlaken, trotz sichtbarem Fleck, erst nach 3 Tagen gewechselt. Verbrauchte Hygieneartikel wurden nicht wieder aufgefüllt. Als ich nachfragte, ob es auch Bodylotion gibt (diese hatte ich leider vergessen), bekam ich ein Stück Seife in die Hand gedrückt. Bei einem internationalen Hotel sollte man doch die wichtigsten Wörter im Aufgabenbereich in deutsch oder englisch beherrschen. Keiner verlangt perfekte Sprachkenntnisse. Was ich ebenfalls sehr schade fand ist der Umgang mit Gästen im Bereich der Rezeption Wellness. Als wir unsere 10-minütige Probemassage einlösen wollten, hatte dies nicht funktioniert. Die Dame meinte recht energisch wir sollen Anwendungen buchen und das würde dann verrechnet werden. Die Probemassage wäre ja nur da um die Problemstellen herauszufinden. Also buchten wir unsere Anwendungen außerhalb des Hotels und die waren klasse und nur halb so teuer. Davon abgesehen ist das Hotel top und absolut weiterzuempfehlen. Wir werden sicherlich wiederkommen. Besonderen Dank für einen perfekten Service an die Kellner Serin und Anika!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges