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Kathleen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Für ein 5 Sterne hotel passt Preis Leistung nicht
3,0 / 6

Allgemein

Also 5 Sterne kann ich diesem Hotel nicht geben,besser gesagt dem Hotel und den Angestellten schon, aber das Essen definitiv nichr


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatte ein tolles großes Zimmer mit Blick über die Stadt und dem Meer. Die Betten waren top,das Zimmer war sauber. Mini Bar, Tee und vieles weitere war ausreichend verfügbar


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Also für ein 5 Sterne hotel hatten wir noch nie so ein schlechtes Essen / Buffet. Das Essen war kalt, ständig gab es das gleiche... Mittags die Reste vom Abend, der Aufschnitt sah nach dem 3. Tag auch grenzwertig aus, der Käse.... Fraglich..... Außer die frisch gemachten Speisen am Pool mittags, Pizza und Pasta die waren sehr gut Bei den Getränken gibt es nichts zu meckern


    Service
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob an alle Angestellten, von der Rezeption, Service oder Zimmermädchen, alle waren immens stets freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel gut gelegen, direkt am Strand. In der Umgebung befinden sich viele Läden. Die Fahrt ins hotel dauerte ca. 1h


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathleen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathleen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Adalya Ocean Deluxe mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Personal, die Zimmer und der Service gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir täglich auf die Qualität und Frische unserer Speisen achten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden prüfen, wie wir das Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Momente in unserem Haus genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Ocean Deluxe Team