Es war einmal ein Superhotel, aber jetzt hat die Gegenwart das Hotel eingeholt, mit Gästen aus der alten UdSSR , ohne Ess- Trinkkulturen, Dresscode wurde nicht eingehalten und Kontrolliert, getrunken und gegessen wie die ....., die Qualität des Hotels leidet unter den Gästen, aggressiv und ohne Niveau gegen Europäer,
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Bett war angenehm, die Kissen und Decken war der Jahreszeit nicht angepasst, Möbel renovierungsbedürftig und alt, Zimmer müssen renoviert werden,
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mai 2025 zu bewerten. Wir schätzen Ihre ehrlichen Worte und Ihr Feedback sehr. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses an der Promenade sowie das angenehme Bett in Ihrem Zimmer positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer ernst. Wir sind uns bewusst, dass Teile unseres Mobiliars in die Jahre gekommen sind, und arbeiten bereits an schrittweisen Renovierungen, um unseren Gästen auch zukünftig den gewünschten Komfort bieten zu können. Bezüglich der Ausstattung mit Kissen und Decken danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir werden dies mit dem Housekeeping-Team besprechen, um künftig besser auf die jeweilige Jahreszeit einzugehen. Zum Thema der Gästestruktur möchten wir ergänzen, dass der Großteil unserer Gäste aus Deutschland und dem deutschsprachigen Raum kommt. Wir legen großen Wert darauf, allen Gästen – unabhängig von Herkunft oder Kultur – einen respektvollen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team ist stets bemüht, ein harmonisches Miteinander zu fördern und auf Anliegen unserer Gäste einzugehen. Sollten Sie sich während Ihres Aufenthaltes durch das Verhalten anderer Gäste gestört gefühlt haben, tut uns das sehr leid. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, für alle Besucher eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit vielen positiven Eindrücken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Ocean Deluxe Team