Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schlechteste 5 Sterne Hotel aller Zeiten. Hangout hat auf jeden Fall 5 Sterne bei Eda verdient. Dankeschön für das Intertenment.
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Jinbei ist der beste Animateur hier im Hotel!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tommy |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tommy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Eindruck bei der Anreise nicht positiv war. Dennoch möchten wir einige Punkte richtigstellen: Laut Ihren Buchungsunterlagen ist der Check-in ab 14:00 Uhr vorgesehen – dieser internationale Standard ist klar kommuniziert. Ein früherer Check-in wurde nicht angefragt, sondern lediglich ein Zimmer in Aufzugsnähe gewünscht, was wir selbstverständlich berücksichtigt haben. Tatsächlich konnten Sie Ihr Zimmer bereits um 10:00 Uhr kostenfrei beziehen – deutlich vor der regulären Check-in-Zeit. Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Kritik an der Rezeption und der Zimmerverfügbarkeit leider nicht nachvollziehen. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Freizeitangebot, insbesondere den Hangout-Bereich mit Eda und Jinbei, positiv erwähnt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Ocean Deluxe Team
