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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, aber weiterhin Stammgast???
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Stammgast komme ich immer wieder gerne ins Hotel. Es ist mein wohlfühl Hotel, zu dem wurde es nicht allein durch ein helles freundliches Gebäude, sondern hauptsächlich durch das gute, immer freundliche, kompetente und herzliche Personal. Ich freue mich immer wieder viele bekannte Gesichter beim Personal zu sehen. Leider wurde viel Personal, besonders im Service, im letzten Jahr ausgetauscht. Das macht schon traurig und als Stammgast kann man schon Vergleiche ziehen, was sich alles verändert. Dieser enorme Personalwechsel hat meiner Meinung nach dazu geführt, das sich die tolle, teils familäre Atmosphäre im Hotel verändert hat und sehr abgeschwächt ist. :( Gäste die das Hotel zum ersten Mal besuchen, werden sich wohlfühlen! Aber ob sie sich so wohl dort fühlen werden und es ein weiters Mal buchen werden, das stelle ich sehr in Frage! Ich habe das Hotel, bereits vor meinem jetzigen Urlaub dort, für einen weiteren Urlaub dieses Jahr gebucht. Ich bin gespannt, ob sich bis dahin die Atmosphäre und andere Veränderungen im Hotel positiv verändern werden. Die Preise für Doppelzimmer zur Alleinnutzung sollten dringend auch überdacht werden! Sollte es keine positive Veränderung geben, so bin ich nicht angeneigt in Zukunft andere Hotels zu buchen und dem Adalya Ocean Deluxe den Rücken zu kehren.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer entsprechen über eine gute Größe, sie verfügen neben einem geräumigen Kleiderschrank über einen kostenfreien Safe, einen kleinen Kühlschrank, der täglich wieder aufgefüllt wird, mit Saft, Mineralwasser, stillen Wasser, Cola und Fanta, einem Wasserkocher, Teebeuteln und Instandkaffee, verschiedenen Ablagemöglichkeiten 2 großen Spiegeln, einem Balkon mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch (auf meinem waren diesmal zusätzlich sogar 2 Liegen, was ich besonders toll fand). Das Möbilar ist leider etwas in die Jahre gekommen und müßte mal erneuert werden! Gereinigt werden die Zimmer täglich und ordentlich :) es sollte nur darauf geachtet werden, das die Balkontüren nicht von der Reinigungskraft offen gelassen werden! Dieses Problem habe ich bei jedem Aufenthalt dort und teile es auch jedes Mal bei der Rezeption oder Gästerbetreung mit!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen schmeckte mir, man fand immer etwas leckeres! Etwas mehr Abwechslung gab es letztes Jahr noch... Besonders am Strand schlug mein Herz höher was die Auswahl betraff. Ein großes Lob an das gesamte Küchen Personal, besonders am Strand! Danke Dila! Das Baklava war aber schon mal besser :( Überdenken sollte man, wie in jedem Jahr, die Schlangenbildung beim warmen Buffet im Hauptrestaurant Abends, es gab im letzten und vorletzten Sommer schonmal bessere Ansätze, dieses Problem zu entzerren und zu lösen, z.B. durch die Absperrbänder, woduch sich mehrere kleinere Schlangen bildeten und man sich gezielter anstellen konnte, für das was man haben wollte.


    Service
  • Gut
  • Alle geben ihr Bestes! Die vielen neuen Kellner/innen, wirken noch teilsweise unsicher in ihrer Arbeit! Besonders Murat Bayraktar, Mahmut Uslu, Bekir Bayram, Bayram Avluklu, Ibrahim Sümer, Orhan Öz, Ferdi Saygili, Ayberk Serin, Mehmet Yildiz und Gülsha Aydin haben durch ihren schnellen, freundlichen und kompetenten Service dazu beigetragen, das es mir an nichts fehlte und ich mich wohlfühlte. Egal wie oft ich den nicht schmeckenden Baileys zurück gehen und austauschen ließ, oder andere Wünsche mitteilte, sie gaben stets ihr Bestes! DANKE!!! Vielen Dank auch an Ersin Canseven, er macht einen super Job als Operation Manager. Gibt es Probleme, er hilft immer, vermittelt und kümmert sich darum! DANKE!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist in etwa 45-60 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt. Es hat eine direkte Strandlage. Der Strand ist gepflegt und sauber. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel oder in wenigen Gehminuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es eine Softanimation, was ich sehr begrüße! Denn ich bin im Urlaub um zu entspannen und habe keine Lust ständig animiert zu werden. Die Animateure fragen höfflich ob man an etwas teilnehmen möchte und lassen einen auch in Ruhe, wenn man freundlich sagt das man kein Interesse hat. Ich habe also nie viel mit der Animation zu tun! Zum Ende diesen Urlaubs hat es sich aber etwas geändert! Es gab einen neuen Animateur, der seinen Dienst dort angetreten hat! Dieser brachte sehr viel Schwung, Energie, Motivation und Freude mit, die er gekonnt auf mich übertrug, so daß ich ganz traurig war wieder Heim zu müssen! Ein großes Lob an HASI! Du machst einen super Job! DANKE!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:5