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Markus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, genialer Urlaub, Entspannung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wirklich tolles Hotel in einer genialen Lage direkt am kilometerlangen Sandstrand und der sehr schönen Promenade. Das Personal ist sehr sehr freundlich und stets um den Gast bemüht. Ganz besonders herausheben möchten wir die Kellner Mehmed Özden und Ahmet Önler, die uns bestens und fürsorglich umsorgt haben. Wir werden wiederkommen, was besonders auf die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Herrn Ahmet Önler zurückzuführen ist. Das wäre dann der vierte Besuch in diesem Hotel! Das Essen ist sehr vielfältig und schmeckt wirklich sehr gut. Da sollte jeder immer etwas finden. ...und nachwürzen kann doch jeder auch noch selbst, wenn es einem mal nicht scharf genug ist, oder? W-LAN ist in den Zimmern vorhanden und kostenlos, jedoch manchmal recht langsam. Es reicht aber immer noch um Nachrichten zu versenden und zu empfangen und ggf. über WA zu telefonieren. Am hauseigenen Strandabschnitt ist es schon wesentlich schlechter, was aber auch nicht so schlimm ist. Es gibt genügend andere Aktivitäten hier vor Ort.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber, tägliche Reinigung und Auffüllung der Minibar. Sehr nettes Servicepersonal. Mobiliar etwas abgegriffen, aber alles funktioniert, Schränke großzügig bemessen mit sehr vielen Ablagen und Stauraum. Bad/Dusche recht groß und alles vorhanden und funktionsfähig. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Betten relativ hart, das Hotel stellt auf Anfrage aber gerne dicke Topper zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen, wie oben schon beschrieben. Wer hier etwas auszusetzen hat, dem möchte ich gerne einmal zu Hause auf den Teller schauen. Ja, manche Gäste beschwerten sich, dass es keine Schnitzel mit Pommes und Jägersoße gibt. Da fehlen mir die Worte..... Die Auswahl hier ist riesig, 27!!! verschiedene Salate, wunderschön gestaltete Vorspeisen, kalt-warmes Buffet, Nachtische, die ich in einem halben Jahr hier nicht alle durchprobieren könnte. Frisch gegrillter Fisch, Lamm und Hühnchen jeden Abend und viele Gemüsespeisen, die teils lecker orientalisch gewürzt sind. Und noch ein Tipp: an der Außenseite des Restaurants gibt es eine Nudelstation und den Grill, also unbedingt auch draußen nachsehen, was angeboten wird! Morgens wird dort auch frisches Omelett nach Wunsch zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein Wort zu den "normalen" Servicekräften reicht hier: SUPER!!!! Was uns beiden nicht gefiel, waren die wortkargen, recht ruppigen und angespannten Vorgesetzten des Gastronomieteams im Restaurant. Hier bekamen wir einmal gar keine Antwort bzw. wurden ignoriert, was hier fast zu 2 Sternen Abzug geführt hat. Es geht einfach nicht, wenn hinter einem uns noch bedienenden Kellner, ein Vorgesetzter auftaucht (Herr mit schwarzer Hose und dunkelblauem Hemd) und den Kellner während des Wein Einschenkens mit barschen Worten abzieht! Das passierte auch an anderen Tischen. Das warf kein gutes Licht auf das Hotel und wird das nächste Mal auch eine Beschwerde (schriftlich) beim Hotelmanagement nach sich ziehen! 5 Sterne gibt es trotzdem, weil die eigentlichen Servicekräfte einen wunderbaren Job gemacht haben. Beim Frühstück und Abendessen wurden Kaffee und sonstige Getränke besonders von den oben genannten Kellnern ganz flugs nachgefüllt und das benutzte Geschirr fix abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkter hauseigener Strand, parkähnliche Promenade, alles sehr sauber, Strandbar und Essen sehr gut! Zahlreiche Geschäfte in direkter Nähe, Busbahnhof zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna, Gym, Wellnessbereich und Massagedienste im Hotel vorhanden. Man sollte diese auch mal nutzen. Animation für Kinder sehr gut, für Erwachsene am Strand Sportmöglichkeiten wie Volleyball und Boccia jeden Tag, am Pool verschiedene Sportarten von Dartspielen bis Unterwasser Spinning mit Standrädern. Entertainment, entweder Live Musik an der Poolbar im Wechsel mit einer Vorstellung auf der Inhouse Bühne die man nicht verpassen sollte. Sehr gut!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen und Service voll und ganz überzeugen konnten und Sie uns in Ihren besten Erinnerungen behalten. Es freut uns jedes Mal, wenn wir Gäste in unserem Haus begrüßen dürfen und sind überglücklich, Ihren Aufenthalt zu einem ganz besonderen gestaltet zu haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in unserem Haus hatten und wünschen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Adalya Ocean Deluxe Team