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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Wieder ein schöner Urlaub im Adalya Ocean deluxe
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nachdem wir letztes Jahr im Sommer bereits im Adalya Ocean Deluxe sehr zufrieden waren, sind wir auch mal im Winter gefahren. Die Freude, bekannte Gesichter wieder zu sehen, war groß. Alle wieder sehr nett und hilfsbereit. Ganz besonders herausheben muss ich unsere beiden Lieblingskellner Mehmet Durna und Süleyman. Aber auch viele andere erkannten und gleich, auch der Page Harkan, gleich als wir aus dem Bus ausgestiegen sind. Man fühlt sich hier einfach wohl in diese Hotel. Zimmer sind schön und sauber, vielen Dank auch an unser Zimmermädchen Aysel Kara, dien uns mit einer Zimmerdeko überraschte. Im Winter sind natürgemäß viel Rentner als Langzeiturlauber da, die leider abends schon eine halbe Stunde vor Öffnung des Restaurants vor der Tür schlange stehen. :-( Vielen Dank auch an die Gästebetreuerin Jennifer, die uns mit einem herrlich dekorierten Tisch beim Frühstück überraschte und kurz darauf auch im mexikanischen Restaurant. Sie hat immer ein offenes Ohr für alle Belange der Gäste und nimmt auch die Reservierungen für die a`la Card Restaurants entgegen. An sonnigen Tagen sind auch Poolbar und Beach Bar mit ihrem Restaurants geöffnet. Auch hier waren wieder Rentner zu sehen, die vor 8 Uhr bereits Liegen reservieren müssen. Massage und Hamam habe wir nicht gebucht, nur die Probe Massage getestet. Die Preise waren und doch etwas zu hoch. Die ausführliche Bewertung habe ich ja schon letzten Sommer abgegeben. Mit eineigen Gästen haben wir auch an einer Hotelführung des Nachbarhotels Commodore Elite teilgenommen, der für allöe sehr ernüchternd war. Wir hatten vorher mal mit dem Gedanken gespielt, evtl. mal dieses Hotel zu buchen, nach eingelliger Meinung fühlt man sich im Adalya Ocean deluxe einfach wohler. Vielen Dank auch an Meral von der Rezeption, die 2 Stunden lang für uns herum telefoniert hat um den Rücktransfer zum Flughafen zu organisieren, nachdem unser Reiseveranstalter 12-Fly uns schlichtweg vergessen hatte und sogar erst am Telefon behauptet hat, er wäre dafür nicht zuständig. Nie wieder 12-Fly, aber das ist ein anderes Thema. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn auch bei etwas wärmeren Temperaturen.. Das Hotel kann ich mit gutem Gewwissen weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Adalya Ocean für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Ihr Lob werden wir gerne weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Adalya Ocean Team