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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Wirklich 100 % ?
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir durften einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel verbringen. Bei tollem Wetter, konnten wir die Seele baumeln lassen. Alles lief perfekt. Von der Rezeption bis zur Zimmerfee über den Service, passte einfacht alles. Besonders hervorheben möchte ich Meral und ihrem Kollegen an der Rezeption die immer ein offenes Ohr hatten , immer freundlich und mit einem Lächeln auf dem Gesicht, die Gäste begrüßten. Dankeschön unserem Kellner Ismail , der uns einen wunderschönen Tisch am letzten Abend zauberte. Aber auch alle anderen Servicekräfte waren stehts zur Stelle und bedienten uns vorzüglich. Die Animation war die Beste, die ich je im Winter erlebt habe. Man merkte, das den Jungs und Mädels die Animation im Blut liegt. Macht weiter so ! Um Probleme kümmert sich die Gästebetreuung sofort. Dankeschön ! Eine kleine Kritik habe ich natürlich trotz allem. Am Buffet fehlten die Schilder der zahlreichen Salate, so das man raten konnte, um was es sich dabei handelt. Das Buffet selbst ist sehr großzügig, aber nicht gut angeordnet. Morgens muss man alle Behälter öffnen, um aus der Vielzahl der Brötchensorten, zu wählen. Am Abend sucht man die Beilagen zwischen den Fleischgerichten und die türk. Nachspeisen stehen weit entfernt vom eigentlichen Nachspeisen Buffet. Mir ist natürlich bewusst, das es sich bei der Vielfalt der Speisen, um Kritik auf höchstem Niveau handelt. Ganz sicher war es nicht unser letzter Urlaub in diesem sehr schönen Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:42
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kordula, als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Adalya Ocean für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung und werden Ihre Kritik auswerten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Adalya Ocean Team