- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als erstes das Positive: Das Hotel liegt in einem angenehmen Stadtteil, ist bestens erreichbar und die Serviceperson hinterm Tresen ist sehr hilfsbereit bei der Ankunft und bei Fragen rund um London (gutes Infomaterial etc). Dann betraten wir das Zimmer. Das Fenster hatte einen ca. 20 cm großen Sprung. Der Teppich und die Gardinen waren sehr staubig. Das Doppelbett war so groß wie etwa ein Futonbett, kann aber ggf. für zwei Leute ganz schön eng werden. In der Dusche waren Haare und im Klobecken ein merkwürdiger Gammelfleck. Die Bettdecke wurde uns OHNE Deckenbezug zur Verfügung gestellt. Die Decke wies kleine Blutflecken und andere gelbe Flecken auf. Als wir dies reklamierten, besorgte uns die Servicekraft eine andere Decke (ohne Bezug) aus einer Kellerecke. Diese Decke war auch fleckig. Nun erhielten wir ein anderes Zimmer mit zwei Einzelbetten, die für eine Person groß genug waren. Hier war eine Decke fleckig. Das Zimmer wirkte renoviert, allerdings lies sich ein Fenster nicht verriegeln. Da zudem die Heizung in dem Raum nicht zu aktivieren war, weil der Drehknauf kaputt war, war es verdammt kalt im Januar in dem Zimmer in der Nacht. Die Dusche hatte auch Haare im Becken, das Klo war sauber. Über das Frühstück und das Restaurant konnten wir keine Aussage treffen, da wir dort nicht mehr frühstücken wollten. Auch wenn es ein 2-Sterne-Hotel war, bin ich sehr enttäuscht, da ich über 70 EUR für eine Nacht zahlen musste.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |