Adora Hotel & Resort

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben mit unserer Familie in Ihrem Hotel übernachtet und waren im Allgemeinen sehr zufrieden. Besonders der Empfang durch Herr Gökhan haben unseren Aufenthalt verschönert. Er hat uns drei Möglichkeiten aufgezeigt und wir durften dann das Zimmer auswählen, welches wir bevorzugen, was keine selbstverständlichkeit ist. Die Lage des Hotels inmitten der Grünflächen, das Meer, die Strandbar sowie die angenehme Verteilung der Gäste haben uns sehr gefallen. Es war nie überfüllt, die Atmosphäre war entspannt und die Freundlichkeit der Mitarbeiter hat unseren Urlaub zusätzlich bereichert. Auch die Restaurant- und Cafébereiche haben uns gefallen; wir konnten als Familie sowohl entspannen als auch Spaß haben. Sehr positiv möchten wir auch den Mini-Club hervorheben. Die Mitarbeiter haben sich liebevoll um unsere Tochter gekümmert, was uns sehr gefreut hat. Für die Zukunft hätten wir dennoch einige Anregungen: Es wäre pädagogisch sinnvoll, wenn der Fernseher nicht so oft laufen würde. Zudem könnte die Klimaanlage etwas moderater eingestellt werden und es wäre wünschenswert, wenn mittags eine Mahlzeit für die Kinder im Mini-Club angeboten würde – das entspricht auch eher dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels. Ein Punkt, der uns jedoch enttäuscht hat, war der Service im Restaurantbereich. Während des gesamten Aufenthalts wurde uns nur einmal im À-la-carte-Restaurant und einmal beim Frühstück ein Getränk angeboten. Ansonsten wurden wir von den Servicekräften kaum beachtet, selbst Blickkontakt wurde selten hergestellt. Da wir mit zwei Kindern reisen, haben wir bewusst ein Fünf-Sterne-Hotel gewählt, um uns um solche Dinge nicht selbst kümmern zu müssen. Stattdessen mussten wir Getränke fast immer selbst holen und manchmal sogar ohne Getränke essen. Das entspricht nicht den Erwartungen an ein Fünf-Sterne-Haus. An der Strandbar war dies jedoch nicht der Fall, dort wurde wirklich sehr darauf geachtet und die Mitarbeiter waren sehr bemüht. Die Dame „Captain“, die dort am Service tätig war macht wirklich einen ausserordentlich guten Job. Danke für Ihre ganze Mühe! Insgesamt hatten wir dennoch einen schönen Urlaub und sind zufrieden abgereist. Wenn die genannten Punkte verbessert werden, sind wir überzeugt, dass Ihr Hotel ein nahezu perfektes Urlaubserlebnis bieten kann. Mit freundlichen Grüßen

Standardzimmer mit Meerblick war ein Traum, haben ein Upgrade vor Ort vorgenommen

Das Essen war lecker, aber könnte etwas wärmer sein

Beliebte Aktivitäten

• Strand