So nun einmal eine Bewertung die nicht erkauft oder mit einem Gutschein gefallen geschrieben wird. Das Hotel ist in der jetzigen Situation absolut nicht zu empfehlen. Oder mag man im Urlaub in einem vor 1 Monat eröffneten Hotel Schimmel in den Zimmern?

Zimmer

Sehr schlecht

Na ja Zimmer direkt bei Lopesan gebucht und voll in die KA........ gegriffen. Toilette aus der Wand gefallen Klima war nicht Funktions fähig, Schimmel im Schrank, Wasser lief durch die Lampe in der Dusche [es hatte nicht geregnet] Swimm up 18+ gebucht, anderes Zimmer bekommen da der Bereich noch nicht fertig war[mehrfach lopesan Deutschland, Spanien Österreich und Punta Cana] per Mail angeschrieben und versucht zu telefonieren aber leider nie eine Antwort bekommen ob der 18+ Bereich fertig ist

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Wer morgens luawarm Eier in jeglicher Form haben möchte und andere Speisen auch, der ist hier richtig

Service

Eher schlecht

Na ja das Personal kann für die Missstände nix war ok

Lage & Umgebung

Gut

Top Lage direkt am Strand. Leider ist die Hotel eigene Shopping Meile noch nicht offen

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

So gut wie nix

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Mai 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Norbert
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Norbert, Schade zu wissen, dass Ihr Urlaub bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist, aber wir freuen uns zu wissen, dass Sie gut nach Hause zurückkehren und dass wir darüber hinaus einen Kommentar zu Ihren Erfahrungen abgeben, der für uns sehr positiv ist Einige Dinge, die nicht gut funktionieren. Ich kommentiere, dass wir uns erheblich verbessert haben, natürlich war es eine Eröffnung, aber ab diesem Datum ist es sehr wenig, so dass alles komplett ist, nur das Casino und der Wasserpark fehlen. Wir hoffen, dass wir uns in Zukunft eine weitere Chance geben und so alles sehen können, was wir erreicht haben. Beste Grüße Gästeservice

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Super Karibik Urlaub”