- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
An sich ein schönes B&B Hotels mit einigen Macken das sehr auf das Personal gerichtet ist. Die ist meine erste negative Bewertung seit langem. Aber so geht man mit den Gästen nicht um.
Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock das aus einem Wohnraum mit kleiner Küchenzeile bestand, Schlafzimmer mit sehr harten Matratzen, die keinen Zentimeter nachgeben. Auch das Bad war ok, wenn man eine eigene Taschenlampe dabei hatte. Eine einzige Lampe über dem Badespiegel die kaum ausreichte sich im Bad zurechtzufinden.Die Lampe an der Decke ging die ganzen 3 Tage nicht, auch nicht nach mehrmaligen Bitten die Lampen zu reparieren.Die Damen an der Rezeption stellten sich auf dumm.
Der Frühstücksraum war groß und schön eingerichtet. Der Service war zu Wünschen übrig. Wenn Gaste kamen musste diese erst mal an der Tür zur Küche klopfen und fragen ob nicht mal jemand zu uns rauskommen würde um uns zu bedienen ( eine Bestellung aufzugeben ). In der Küche waren 4 Angestellte die sich mit den Handys ihre Zeit vertrieben. Da könnte sich doch für die 2 Stunden eine Bedienung an den Tresen stellen und mal Wasser oder Kaffee auffüllen. Milch war auch so ein Punkt. Alle Gäste schüttelten nur den Kopf. Wenn etwas fehlte Klopf Klopf dann kam wer aus der Küche raus, wenn auch nur widerwillig.
Als wir am ersten Tag fragten ob sie Ausflugstipps für uns hätte sagte die Damen nur : Call a Uber !! Nicht die feine Art. Es gibt eine Tafel mit verschiedenen Ausflügen die von Sky Dive zu Segway Forest Touren Bungee und Pizzalieferanten bestand.Safari natürlich auch aber nicht was die schöne Stadt Port Elisabeth ausmacht. Bei Ausschecken wollte ich ein Quittung für unsere Rechnung haben, die Damen sagten nur das bekomme ich per Mail weil ihr Drucker nicht geht.Auf die Quittung warte ich heut noch. Der Abschuss der Unfreundlichkeit war aber dieser: Wir hatten eine Abholung von unserem Anschlusshotel bei Addo für 10:00 Uhr gebucht. Als um 10:30 Uhr immer noch kein Taxi da war haben wir gebeten ob man für uns im Dungbeetel River Lodge anrufen könnte und nachzufragen ob sie uns vergessen hatten. Sie sagte uns dass sie gerade keine erreichen könnte und verschwand in dem hinteren Büro wo sie dann auch nicht mehr rausging trotz klingeln. Wir schilderten unserer netten Zugehfrau unser Problem und die Dame hat dort sofort angerufen und auch das Problem mit das Abholung gelöst.
Vom Flughafen in ca. 10 min.bis 15 min.erreichbar. Ausflugsziele gibt es aber ohne Mietauto oder Taxi schwer zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Den Pool konnte man am Abend nicht nutzen da dieser durch das regnerische Wetter am Vormittag umgekippt ist und grasgrün war.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 12 |