Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Hans - Joachim(46-50)
9 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Wer keine ansprüche hat - OK
3,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer waren in Ordnung, das Essen war nicht so gut . Für ein 4 Sterne Haus Schlechte Auswahl. Kinder Animation keine, Mittags Snack gab es nicht. Gartenanlage und Poolbereich sehr Sauber. Strand auch in Ordnung, es waren genug Liegen vorhanden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Hans-Joachim Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid dass wir nicht alle Ihren Erwartungen erfült haben. Vielleicht waren Sie nicht über unsere a la carte Restaurants (Fisch, Italienisch und Marokkanisch die auch im rahmen der Halbpension oder All inklusive verfügbar sind) und über unsere Animations-Programm für Kinder unformiert. Wir bitten um Entschuldigung dafür. Mit freundlichen Grüßen A.OUASSIFI Commercial Director
