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Juergen(46-50)Österreich
91 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Nettes, kleines Hotel mit großen Schwächen
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

nettes kleines agriturismo-hotel im Nirwana mit grossen Schwächen: ziemlich unfreundliche, arrogant wirkende Besitzerin; obwohl es nur insgesamt 8 zimmer gibt (4 im EG und 4 darüber), empfanden wir die Lärmbelästigung durch andere Gäste, da das Haus über keinerlei Schallschutzmassnahmen verfügt, als sehr unangenehm: man hört jeden Schritt und jede Bewegung des anderen, sowie Dusch- und Toilettspülungen rund um die Uhr; überdies ist das Kühlaggregat der Klimaanlage genau vor den Zimmern, dem Pool und des Restaurants situiert und dadurch ist der Lärm dieses sehr sehr unangenehm; AC in den Zimmern funktioniert nur, wenn der Eigentümer dies für richtig hält; Frühstück war so einfach und nichtschmeckend, dass wir uns auf das Abendessen erst gar nicht einliessen; bezüglich Lage und Aussicht gibt es in der Gegend bessere Alternativen (kein Blick auf Ätna); unser Zimmer im Eg hinterliess bei uns den Eindruck, als ob einige Einrichtungsgegenstände fehlten: kein Stuhl beim Schreibtisch, keine Kofferablage; Himmel-Bett mit nacktem Eisengestänge; netter Pool, Parkplätze direkt am Hotel; saubere Zimmer;


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Gli apprezzamenti sulla mia persona, detti da lei sono un vero complimento, per il resto rilegga la risposta alla recensione della sua compagna di stanza Maria. Cordialmente.

    +3
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