Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Haus liegt eigentlich ruhig nahe San Gimignano, allerdings wurde bei uns die Ruhe tagsüber durch diverse Arbeiten am hauseigenen Weinkeller gestört - ohne Vorankündigung. Weiters gab es vermutlich Probleme mit der Sickergrube und einige Tage deswegen äußerst unangenehme Gerüche...
Unser Zimmer war geräumig und sauber. Das Doppelbett war nur 140cm breit, die Matratze relativ weich. Der Deckenventilator war sehr laut! In der Dusche gab es keine Abstellfläche (für Shampoo). Ansonsten war das Zimmer in Ordnung.
Die Auswahl des Frühstücks war in Ordnung, allerdings ließ die Qualität der Produkte zu wünschen übrig. Dünner Kaffee stand in Thermoskannen bereit, die Brotauswahl bestand aus altem Weißbrot oder Toast (ungetoasted), das Obst war überlagert... Außer dem Frühstück gibt es keine Möglichkeit vor Ort zu essen, Getränke werden zwar in einem Kühlschrank bereitgestellt, es besteht jedoch nicht die Möglichkeit, selbst etwas gekühlt aufzubewahren.
Auf meine Beschwerde bezüglich der Lärmbelästigung durch Arbeiten am Weinkeller wurde überhaupt nicht eingegangen.
Die Lage ist wunderschön, der Ausblick auf San Gimignano traumhaft. Mit dem Auto gibt es viele Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist groß und sehr schön gelegen; allerdings mussten wir diesen mehrmals selbst reinigen, da uns die vielen toten Insekten im Wasser irgendwann störten. Sportangebot gibt es vom Haus aus keines.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Agnes |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag, danke für die Bewertung, welche wir ausführlich analysiert haben. Wir bedauern, dass Sie sich in unserem Haus nicht zu 100% wohlfühlten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen aufrichtige Kritik selbstverständlich zur Kenntnis (die fehlende Abstellfläche in der Dusche wurde bspw. ergänzt – danke für den Verbesserungsvorschlag). Leider entsprechen einige Ihrer Beschwerden jedoch nicht der Wahrheit. Es ist hinlänglich bekannt, dass es sich bei einem Agriturismo in der Toskana um einen landwirtschaftlichen Betrieb handelt, der Wein bzw. Olivenöl produziert und gleichzeitig ein Urlaubsparadies für Gäste darstellt. Die Weinlese Ende August/Anfang September belebt das sonst so stille Ambiente im I Pini – Country Living etwas und glücklicherweise empfinden unsere anderen Gäste die Weinherstellung grundsätzlich als aufregendes Erlebnis und nicht als „Lärmbelästigung“. Trotzdem wurde auf Ihre Beschwerde eingegangen und wir teilten Ihnen mit, dass die Kellerarbeiten innerhalb von drei Stunden abgeschlossen sind, was in der Tat so war. Für das Problem mit der Sickergrube haben wir uns unmittelbar entschuldigt und um eine Lösung bemüht, die am Folgetag von Spezialisten ausgeführt wurde. Wir möchten zudem erwähnen, dass der Outdoor Pool fünf mal wöchentlich nachts von einem Roboter jeweils sechs Stunden lang gereinigt wird und unsere Doppelbetten nachweislich 1,60m breit sind (hierzulande ein Standardmaß). Für das Toastbrot steht unseren Gästen ein Toaster direkt am Buffet zur Verfügung, was auch während Ihres Aufenthaltes der Fall war. Zum Frühstück gibt es bis zu fünf verschiedenen Brotsorten (Weiss, Schwarz, Mehrkorn - für einen Agriturismo in Italien eine ungewöhnlich große Auswahl), die teils frisch aufgebacken und teils täglich vom Bäcker bezogen werden. Auch ansonsten bieten wir unseren Gästen qualitativ hochwertige und lokale Produkte, die teilweise sogar aus dem eigenen Biogarten stammen. Ihre Bewertung hat uns insgesamt sehr überrascht, da Sie und Ihre Gruppe bereits das 2. Mal im I Pini waren und für Sommer 2012 eine Vorreservierung steht, was doch eigentlich ein Indiz für Zufriedenheit ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus San Gimignano, Das I Pini Team
