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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Lage top, Service flop!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein Zimmer bekommen, das quasi ohne Fenster ausgestattet war. Führte dazu, dass nach dem Duschen alles inklusive Bettwäsche klamm war. Nicht so schön. Das Frühstück war okay. Das Abendessen für 25 Euro pro Person war ein Witz! Dafür kann man woanders besser und günstiger essen. Handtücher für den Pool kosten 3 Euro am Tag. Heizung und Klima kosten auch extra. Und das bei 100 Euro die Nacht. Wir hatten unerwartet einen richtig schönen Sonnentag und wollten an den Pool. Es war der Besitzerin allerdings nicht möglich mir einen Sonnenschirm auszuhändigen da sie ja anderweitig was zu tun hatte und ihr Mann nicht da war. Sonnenbrand ließ grüßen! Und auch auf die Frage hin wo man in der Nähe irgendwo gut was essen kann bekam man keine Antwort. Das Hotel liegt TRAUMHAFT schön mitten in den Weinbergen! Aber ohne Auto geht gar nichts! Die Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft haben leider nicht überzeugt genauso wenig wie das Zimmer! Schade drum!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:3