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Christian (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Lieber nicht
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Aufenthalt war eine ganze Katastrophe. Die eingestellten Bilder stimmen nicht mit der Realität überein. Das gebuchte Appartement in der Nähe vom Haupthaus ist eine einzige Baracke, die nur sehr spärlich eingerichtet ist sondern auch Zuhause für diverse Krabbeltiere und Ameisen ist. Man konnte die Baracke nicht abschließen und die Glasfront des Vorbaus, wo sich übrigens die Küche befand, war kaputt. Uns wurde nach Beschwerde das 2. Appartement, ein paar Kilometer vom Haupthaus entfernt angeboten, was wir natürlich angenommen haben. Die Einrichtung nicht anspruchsvoller. Die Betten/Matratzen waren komplett durch gelegen und inakzeptabel. Wir kamen zum Entschluss, 2 Tage früher abzureisen, was den Geschäftsführer herzlich wenig interessierte und trotzdem den vollen Betrag für den gebuchten Aufenthalt zu verrechnen. Konnten wir nur schwer akzeptieren. Aber nachdem uns mit der Polizei gedroht wurde, lenkten wir schließlich ein und bezahlten. Vorsicht bei W-LAN Nutzung. Man bekommt nur die Zugangsdaten und kein eines Login mit Benutzer und Passwort. Man kann davon ausgehen, dass die am Handy/Tablet gespeicherten Daten ausspioniert werden. Fazit: Nie wieder - der absolute Reinfall und Irreführung der Kunden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1