Agua Dulce Beach Resort

Das Geld nicht wert! Miserabler Kundenservice, „niedliche“ Poolanlage mit etwa einem Sonnenschirm und zwei Liegen, obwohl es sogar zwei verschiedenen WiFi‘s gibt (der Grund dafür erläutert sich später) kein Empfang im Zimmer/Bungalow, auf den zweiten Blick sieht man dass die Anlage sehr schlecht unterhalten wird (Renovation und neuer Anstrich drimgend nötig)

Die Beach Bungalows liegen zwar direkt am Strand ABER die Einrichtungen sind alt und verbraucht, das Badezimmer ist sehr gross trotzdem gab es keine Abstellflächen für ein Neccessire, die Farbe blätterte überall von den Wänden und als es in der letzten Nacht regnete stellte sich heraus dass das Dach undicht war und das Wasser direkt auf das Bett tropfte. Man hat uns zwar den Wechsel in eine andere Beach Villa offeriert was wir aber auf Grund der damit verbundenen Umstände (unsere ganzen Sachen zusammenpacken und in das andere Bungalow schleppen zu müssen und das für eine einzige/letzte Nacht) dankend abgelehnt haben. Was wir erst danach feststellen konnten/mussten ist dass eine der drei Türen (es gab drei Türen aber nur für zwei davon einen Schlüssel, die Dritte konnte nur von innen geöffnet und wieder geschlossen werden!) nicht mehr abgeschlossen werden konnte sodass wir mit unverschlossener Türe schliefen. Dass für eine solche Unterkunft beinahe USD 200.00 verlangt werden ist eine totale Abzocke

siehe Kommentar unter „Service“

Miserabel! Bei Ankunft wurde uns gesagt dass dass Restaurant täglich bis um 21:00 geöffnet habe, als wir am dritten Abend jedoch um 20:15 in‘s Restaurant gehen wollten war alles dunkel und das Restaurant angeblich wegen eines Feiertags bereits seit 20:00 geschlossen. Wie wir auf sehr unangenehme Art unf Weise herausfinden mussten gehören das Hotel und das Restaurant organisatorisch nicht zusammen und die Information die das Hotel den Gästen über das Restaurant gibt muss nicht mit dem übereinstimmen was das Restaurant tut. Wir mussten dann mit dem Hotel um etwas Warmes zu Essen kämpfen und haben nach über einer Stunde Wartezeit doch no etwas vom Lieferservice erhalten für welchen wir als Gast, der nicht für die Unstände verantwortlich war, natürlich auch noch bezahlen mussten! Auf eine angemessene Entschädigungsforderung unsererseits wurde nicht eingegangen - das Hotel sagte es könne nichts dafür dass das Restaurant früher geschlossen hatte und das Restaurant sagte sie könnten nichts dafür dass das Hotel den Gästen falsche Informationen gibt Als wir die angemessene Entschädigung (gratis Abendessen für die entstandenen Umstände) anderntags einforderten wurde uns zuletzt sogar mit der Polizei gedroht(!)

Es gibt vier Reihen à 3 Bungalows, die hintersten beiden Reihen sehen jeweils nur die Rückwand der davorliegenddn Bungalows, dir dritte Reihe sieht immerhin schon bis zum Pool und die vorderste Reihe sieht direkt auf den Strand. Die Hotelanlage liegt abseits von Puerto Jimenez was nicht weiter schlimm wäre - wenn da nicht diese ca. 4 km lange „Panzerpiste“ wäre - „Strasse“ kann man dazu nun wirklich nicht sagen, ich habe auf Safari in Afrika schon bessere „Strassen“ gesehen! - eine absolute Zumutung

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fehlanzeige