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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Ignoriert an der Rezeption
3,5 / 6

Allgemein

Zimmerausstattung und Frühstück waren in Ordnung, aber als wir 3 Freundinnen uns wegen zweier gestörter Nächte (einmal wegen Maschinenlärm eines benachbarten Schuhfabrikanten, zweitens wegen lauten Zuknallens einer Stahltür, die die Angestellten des Hotels benutzten) beim Manager des Hotels beschweren wollten, ließ dieser sich mehrfach verleugnen. Als wir ein paar Male an der Rezeption nachgefragt hatten, ignorierte man uns am Ende einfach! Wir finden so ein Verhalten unmöglich, feige und gästefeindlich!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2