Das Hotel funktioniert ohne Personal vor Ort und erledigt Probleme via WhatsApp. Dies führt zu einer sehr speziellen und interessanten Erfahrung. Aber die Methodik funktioniert! Die komfortablen Zimmer überzeugen mit stylischem Design und top Ausrüstung. Die abgelegene Lage wird mangels Restaurant zum Problem, da man jeweils einen Transfer nach Puerto Natales organisieren muss. Das angebotene Frühstück im Hotel ist jedoch klasse.

Zimmer

Gut

Sehr schöne, moderne Zimmer mit gelungener Einrichtung. Die Verwendung von Holz sorgt für eine heimelige Atmosphäre und die grossen Fenster sorgen für viel Licht. Auf einer Terrasse wird sogar ein Hot Tub zur Verfügung gestellt. Die Ausstattung der Zimmer ist hervorragend, wo existiert zum aufladen neben einem USB-A auch ein USB-C Anschluss. Eine Kaffeemaschine wird zur Verfügung gestellt und das Wasser wird täglich aufgefüllt!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück wird im Gemeinschaftsraum in einen Kühlschrank gelegt. Toaster für Brot und Kaffeemaschine sind vorhanden. Für den Rest des Tages existiert kein Restaurant.

Service

Eher gut

Das Hotel ist zu 100% digitalisiert. Es existiert so kein Empfang, sondern eine WhatsApp-Nummer, bei welcher man sich für das Check in meldet (Wifi wird angeboten). Man erhält darauf den Zahlencode, mit welchem die Zimmertür geöffnet werden kann (keine Schlüssel). Das fühlt sich zuerst sehr merkwürdig an, hat aber perfekt funktioniert und Antworten kamen auf WhatsApp innert weniger Minuten. Während dem Tag werden die Zimmer gereinigt.

Lage & Umgebung

Schlecht

Ruhige Lage, einige Kilometer ausserhalb vom Puerto Natales gelegen. Da das Hotel (Frühstück ausgenommen) über kein Restaurant oder keine Bar verfügt, ist abends auch wirklich nichts los - weder im Hotel oder in der Umgebung. Man muss zum Essen zwangsweise nach Puerto Natales fahren. Uber existiert, hat aber nicht allzu viele Fahrer. So muss man früh buchen und sich auf Wartezeiten einstellen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten