Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war fest in jugendlicher russischer "Hand". Von morgens ab 11 Uhr wurde bis spät in die Nacht bei extrem lauter Rap Musik gefeiert. Im Pool wurden Bierflaschen und andere Getränke, zum Tanzen im Wasser, getrunken. Gefeiert wurde im und am Pool und hier fanden sich dann auch alle Flaschen und Gläser wieder. Wir haben das Hotel nach 4 Tagen verlassen und unseren Urlaub in einem anderen Hotel fortgesetzt. Beim Auschecken wurden wir sehr kühl und unfreundlich abgefertigt. Hier hätten wir uns ein klärendes Gespräch gewünscht. Anmerken möchten wir noch das uns einer der Animateure bei der Suche eines anderen Hotels beobachtete und uns erzählte das fast alle deutschen Urlauber dieses Hotel schon nach kurzem Aufenthalt wieder verlassen. Wer also ein Partyhotel mit lauter Musik und Spielchen nach Ballermann Art sucht, ist hier richtig aufgehoben. Wir waren es nicht!!! Antwort an den Hotelier: Abgereist sind wir nach 4 Tagen am 12.9.24 und unsere Bewertung ist absolut realistisch dargestellt!!!
Die Zimmer waren in Ordnung. Das Zimmer und auch der Balkon waren sehr geräumig. Die Reinigung fand täglich statt, hätte aber gerne gründlicher sein können.
Das Essen war in Ordnung. Viel Abwechslung gab es allerdings nicht. Im Speisesaal war es wirklich extrem laut. Original Getränke gab es nicht.
Da es sich um ein 5 Sterne Hotel handelt haben wir einen anderen Service erwartet. Zum Beispiel mussten wir uns Getränke selber holen. Da wir bereits häufiger in der Türkei Urlaub gemacht haben, sind wir einen anderen Standart gewohnt.
Das Hotel liegt sehr abgelegen, daher hatten wir uns Ruhe und Erholung erhofft, zumal es auch als Adult 16+ ausgeschrieben wird. Dies war beides durch die laute Musik nicht möglich!
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Wurden von uns nicht genutzt aber man konnte der Animation nicht aus dem Wege gehen. Die wahnsinnig laute Musik am Pool war in der gesamten Anlage zu hören und ging von morgens um 11 Uhr bis spät in die Nacht. Viele der jungen russischen Partygänger hatten hier ihren Spaß und feierten rund um die Uhr. Der Shuttle zum Strand verlief reibungslos. Jedoch mussten wir leider feststellen das auch hier laute Musik gespielt wurde. Die Toilettenanlage am Strand war nicht sauber und es fehlte Toilettenpapier.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens und Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Jens, Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt unsere Gaeste in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, denn unser wichtigstes Ziel sind zufriedene Gäste. Wir sind ein internationales Hotel. In unserem Hotel gibt es viele Touristen verschiedener Nationalitäten. Für uns ist jeder Gast wertvoll und wir tun alles dafür, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Nach Kontrolle Ihrer Namen ''Jens und Sabine'' haben wir nicht gefunden, dass ein Zimmer Früh Check-out gemacht hat. Wir nehmen Ihre Aussagen ernst, möchten jedoch anmerken, dass es wichtig ist, die Umstaende realistisch darzustellen. Ihre Bewertungen sind sehr wichtig für uns, um unsere Service zu verbessern. Wenn Sie zukünftig weitere Wünsche oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Liebe Grüsse, Akadia Luxury Sorgun
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