- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Warme Speisen entsprechen in keinem Fall einem 5 Sterne Hotel. Wir waren 7 Tage und bekamen zu Mittag und Abendbrot nur Hackfleisch und Hühnerfleisch (in verschiedenen Variationen). So etwas haben wir selbst in einem 4 Sterne Hotel nicht erlebt. Für 6 Tage (wir haben glücklicherweise nur 4 davon erlebt) waren ca. 200 Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren im Hotel. Die Lautstärke war nicht zum aushalten. Von Erholung kann da keine Rede sein. Obwohl die Hotelleitung mehrmals darauf angesprochen wurde, war es nicht möglich eine Kinderbetreuung zu organisieren. Wir erhielten die Antwort: "Im Winter gibt es das nicht." Das sowenig Rücksicht auf die anderen Gäste genommen wird, die über viele Stunden am Tag einer furchtbaren Geräuschkulisse ausgesetzt waren, ist erschreckend. Wir werden dieses Hotel kein 2. Mal als Urlaubsziel wählen und können dies auch nicht anderen empfehlen, die Ruhe und Entspannung suchen. Das Katzen zu einem türkischen Hotel gehören ist in Ordnung, das diese aber im Haus (auch im Speiseraum) sind, ist nicht akzeptabel und schon gar nicht, das sie auch noch vom Personal dort gefüttert werden. Die Gästebetreuung war für Kritik nicht offen und versuchte die angesprochenen Mängel schön zu reden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 30 |


