Akron Seascape Resort

Lieber Nico, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Auch wenn Ihr Aufenthalt bereits fast zwei Jahre zurückliegt, schätzen wir Ihr Feedback und Ihre Entscheidung, im Akron Seascape Resort Hotel zu übernachten, sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere einzigartige Lage direkt am Canal D’Amour, die wunderschönen Sonnenuntergänge sowie den Komfort Ihres Premium Swim-Up Zimmers genossen haben. Auch dass Sie mit dem WLAN und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren, freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir es aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an – insbesondere in Bezug auf den Service, die Qualität der Cocktails sowie die Vielfalt beim Essen und Unterhaltungsangebot. Seit Ihrem Aufenthalt haben wir Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst genommen und umfassende Verbesserungen in allen Bereichen des Hotels vorgenommen, darunter: Ein persönlicherer und gästeorientierter Serviceansatz durch zusätzliche Schulungen unseres Teams Ein modernisiertes Speise- und Getränkeangebot mit mehr Abwechslung und hochwertigen Zutaten Neue Unterhaltungsangebote, ein modernisierter Fitnessbereich und weitere Freizeitmöglichkeiten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses Wir schätzen Ihre Meinung sehr, denn sie hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie die Verbesserungen und die Sorgfalt, die wir in den letzten zwei Jahren in unseren Service investiert haben, selbst erleben können. Mit herzlichen Grüßen Alexandros Mavridis General Manager Akron Seascape Resort Hotel