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Anja und Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
OK aber einige Mämgel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist eigentlich als GUT zu bewerten. Es ist etwas in die Jahre gekommen und das sieht man in den Zimmern. Diese sind aber sauber, nur eben etwas altmodisch. Unser DELUXE Zimmer hatte Safe und TV mit unzähligen Programmen. Negativ: sehr laute alte Klimaanlage, Minifenster, extrem hellhörig. Bad alt aber auch sauber. Lage ist günstig. 20 Min. zum Flughafen. Kostet 8 OMR (16 €) Festpreis. Man muß sich in der Stadt eh mit dem Taxi bewegen. Alles sehenswerte, wie Old Muscat, Souk usw. ist in 20 - 30 min günstig zu erreichen. Pool auf dem Dach ist klein aber sehr gut. waren da abends immer allein. Handtücher vorhanden. Nun der Hauptgrund für die negative Bewertung: das Personal ist freundlich aber leider unkompetent. Man begriff einfach nicht das wir HP gebucht hatten, obwohl Voucher in englisch mit dem Vermerk - Half Board - vorhanden waren. Beim Check-Out sollten wir plötzlich die Mahlzeiten bezahlen. Es kam soger zum Streit. Wir haben natürlich nicht bezahlt. Unser Safe funktionierte nicht. Wir sagten 3 mal bescheid und bekamen jedesmal die Info - es kommt sofort jemand. Das hat 3 Tage gedauert, von 4 die wir da waren. Fazit: Lieber etwas mehr Geld ausgeben und anderes Hotel wählen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja und Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:74