Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Joie(51-55)
3 BewertungenAbenteuer Urlaub
5,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kundenbetreuung war sehr gut. Hotelpersonal und Service ausgezeichnet . Vor allem Osmann !!! Sauberkeit der Zimmer am Anfang war nicht so gut , aber nach Absprache mit der Hausdame wurden alle Mängel sofort behoben. Hatte man sonst irgendwelche Probleme wurden vom Personal sofort angenommen und erledigt. Der Hotel Manager , Hausdame und Security Service sorgten gut für Ruhe und Ordnung . Ansonsten für ein **** Sterne Haus nach Landeskategorie war alles angemessen . Die Hotelanlage war sehr Zentral gelegen ,und ist für alt und jung geeignet.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Joie, Danke dass Sie uns so ausführlich bewertet haben. Wir freuen uns, das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen das Alaiye Kleopatra Team.
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