Alaiye Kleopatra Hotel

Hotel mit ca. 120 Zimmern, geschätzt ca. 25 Jahre alt und in entsprechender Verfassung. Einfache Ausstattung. Keinesfalls ein 4-Sterne Hotel. Es wird regelmässig gereinigt, der Zimmerservice war in Ordnung, auch wenn 2 mal keine Handtücher vorhanden waren. Diese kamen aber nach der ersten bzw. zweiten Mitteilung an der Rezeption. Wir waren 10 Nächte im Hotel. Die erste Nacht durften wir in einem sehr kleinen Zimmer verbringen. Hier konnte man die Betten nicht zusammenschieben, da eines in einer Nische stand. In diesem Zimmer war dass Bad wirklich nicht schön. Stockflecke, abgestoßene Türzarge, Brandlöcher im Waschbecken. Ohne Probleme haben wir am nächsten Tag ein besseres, größeres Zimmer (3 Betten) bekommen. Hier war alles besser, ordentliche Möbel mit nur einem Brandfleck auf dem Spiegelschrank. Im Bad lediglich kleine Stockflecke. Schöner Balkon mit Meerblick. Technisch war im Zimmer alles in Ordnung, lediglich die Wassertemperatur schwankte manchmal während des Duschens erheblich. Im Hotel wurde All Inn und Halbpension angeboten. Wir hatten AI. Dieses ist bei den hohen Getränkepreisen auch zu empfehlen. Während unserer Anwesenheit bestand die Gästestruktur zu ca. 40 % aus Briten und ca. der gleichen Anzahl Deutschen. Bis Ende März war der Altersdurchschnitt durch viele ältere Gäste sehr hoch (Langzeiturlauber). Danach reisten immer mehr jüngere Generationen an. Das Hotel schien sehr gut gebucht zu sein. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. Das Verhalten des Managers nach dem Diebstahl ist nicht hinzunehmen. Das Essen ist auch unter Berücksichtigung eines günstigen Preises nicht zufriedenstellend. Positiv die Lage des Hotels.

Wir waren vom ersten Zimmer total enttäuscht, mit dem zweiten zufrieden (siehe Allgemeines)

Poolbar war noch geschlossen. Der Service an der Bar war gut. Als Bier wurde Efes ausgeschenkt. Spirtuosen waren unseres Erachtens Billigprodukte. Leere Gläser wurden regelmäßig von den Tischen geholt. Aschenbecher wurden geleert. Personal war hier sehr freundlich. Das Restaurant befindet sich in der 6. Etage. Auch hier war das Personal freundlch und flink. Leeres Geschirr wurde schnell abgeräumt. Getränke wurden zügig serviert. Das Essen war eines 4-Sterne Hotels nicht würdig. Zum Frühstück seltsame Speisenzusammenstellung (Pellkartoffeln und Pilzsouße) Kebap und gebratene Paprika. schlecht zubereitete Eierspeisen. Immer die gleiche Wurst und den gleichen Käse. Honig und Marmelade gut. Mittag und Abendessen immer das gleiche Salatbuffet und Süßspeisenbuffet. Fleich und Fisch kaum Abwechslung und sehr einfach. Kein Lamm, nichts Kurzgebratenes. Gemüse sehr oft total zerkocht. Wir sind zuletzt Essen gegangen.

In diesem Bereich müssen wir unterscheiden. Mit dem Servicepersonal an der Bar und im Restaurant sowie an der Rezeption waren wir zufrieden. Alle waren freundlich und bemüht. Allerdings haben wir eine negative Erfahrung gemacht, wie wir sie noch nie erlebt haben. Unsere Tochter hatte im gleichen Hotel ebenfalls ein Zimmer gebucht und als alleinreisende sogar ein geräumiges Appartment bekommen. Da sie einen Tresor gebucht hat haben wir darauf verzichtet und unsere Wertsachen, Geld und Kreditkarten ihr übergeben. Wir hatten u. a. eine Geldbörse mit 500 € Bargeld in Zwanzigeuroscheinen gegeben. Über unsere Ausgaben haben wir uns Notizen gemacht (nur um nachdem Urlaub zu sehen, wofür man sein Geld ausgegeben hat.). Unsere Tochter hatte ca. die gleiche Menge Geld in dem Tresor gelegt. Nach einigen Tagen stellte unsere Tochter fest, fass ihr Geld fehlte, genau genommen drei 50-Euroscheine. Sie hatte zu diesem Zeitpunkt nämlich nicht einen solchen Schein ausgegeben. Als sie uns dieses erzählte überprüften auch wir unseren Bargeldbestand. Es fehlten 120 €. Kreditkarten und Papiere waren ansonsten vollständig vorhanden. Ebenso Bargeld von insgesamt noch ca. 500 €. Man hatte uns also 270 € gestohlen. Unsere Tochter glaubte zunächst, sie hätte den Tresorschlüssel (einfacher Steckschlüssel, leicht nachzumachen) immer bei sich gehabt, musste dann aber einschränken, dass sie den Schlüssel am Tag unseres Bootsausfluges in einem gesonderten Behältnis im Zimmer versteckt aufbewahrt hatte. Der Diebstahl wurde umgehend an der Rezeption gemeldet. Von dort wurde es telefonisch dem Hotelmanager mitgeteilt. Dieser sagte uns, wir sollten es der Polizei melden, müssten hierfür aber einen vereidigten Dolmetscher besorgen und diesen auch bezahlen. Hotelpersonal oder Reiseleitung kämen nicht in Frage. Ansonsten könne er nichts machen. Wir sind nicht zur Polizei gegangen sondern haben der Reiseveranstalter informiert. Es wurden entsprechende Protokolle aufgenommen und der Sachverhalt wurde schriftlich verfasst. Es besteht der Verdacht, dass Hotelpersonal für den Diebstahl in Frage kommt, jeder normale Dieb hätte alles mitgenommen. Offensichtlich sollte der Diebstahl nicht bemerkt werden. Der Hotelmanager hat sich nicht ein einziges Mal mit uns in Verbindung gesetzt, kein Wort des Bedauerns ausgerichtet. Da der Tresor nicht sicher war, wollte meine Tochter den Schlüssel zurückgeben. Dieses wurde von der Rezeption abgelehnt, mit dem Hinweis der Tresor sei für den gesamten Urlaub gemietet. Am nächsten Tag versuchten wir erneut an der Rezeption den Schlüssel zurückzugeben und wollten den Manager sprechen. Dieser sagte zunächst sein Erscheinen für 5 Minuten später zu, ließ dann aber lediglich ausrichten, der Schlüssel werde zurückgenommen. Der Tresor musste dann bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt werden. Dieses Verhalten des Managers machte deutlich, dass er nicht mit uns sprechen wollte. Die Aufklärung, wer für den Diebstahl in Frage kommt, scheint ihn nicht zu interessieren.

Strand ca. 50 Metern entfernt. Allerdings ist eine vielbefahrene Hauptstraße zu überqueren. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Kaffee's in unmittelbarer Nähe. Zentrum (Hafen) ca. 2 km (30 Minuten zu Fuß) Strand mit groben Sand, zum Wasser mit feinem Kies. Bezüglich Ausflugsmöglichkeiten werden recht viele Veranstaltungen angeboten. Verkaufsagenturen fast an jeder Ecke. Aufpassen bei den Preisen. Mann sollte wirklich handeln und vergleichen. Wir haben eine Jeepsafarie gebucht. Diese war super, eine Menge Action, gutes Essen zwischendurch. Nette Fahrer, haben nicht einmal nach Trinkgeld gefragt. Preise lagen zwischen 15 € (Alditours) und 30 €. Dafür ca. 5 Stunden Spaß und ein unseres Erachtens gutes Essen. Das genaue Gegenteil war eine Bootstour (Piratenfahrt). Diese Fahrt führte vom Hafen um die Landspitze auf welchem die Burg liegt vorbei an dem Kleopatrastrand zum Yachthafen. Jedes Loch an der Felsküste wurde als Höhle bezeichnet. Die Fahrt war grottenlangweilig und das Essen sehr schlecht. Andere hatten diese Fahrt für 15 € einschließlich einiger alkoholfreier Getränke und dem Essen gebucht. Unser Vermittler hat es geschafft uns 20 Euro abzunehmen, ohne Getränke. Allerdings haben einige Gäste noch mehr bezahlt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool sehr kalt, in einer Woche 2 Tage gesperrt. Für Unterhaltung muß man selbst sorgen. Das ist kein Nachteil und hat bei uns sehr gut geklappt (viele nette Leute kennengelernt) Liegen am Strand kosten 1,50 € pro Tag und Stück.